Directorio Efrén Rojas Dávila PRESIDENTE Román López Flores ...

Instituto de Administración Pública del Estado de México, A. C. Revista 78 Enero-Abril de 2011
evaluación privada y pública, con lo cual el centro de la propia evaluación es
el mejor aprovechamiento de la fuerza de trabajo, así como el aprovechamiento
eficiente de los recursos monetarios.
Con el advenimiento de la sociedad del conocimiento que corresponde
al siglo XXI, la evaluación cambia de orientación y perfil, dado que el
eje del desarrollo en la sociedad contemporánea es el conocimiento,
asociado al desarrollo intelectual. De este modo, el conocimiento es
la plataforma más importante para impulsar la valoración del trabajo
humano.
En efecto, el conocimiento, 9 específicamente, la calidad del cono-
cimiento es ahora el patrón que se adopta para valorar el desempeño y el
rendimiento de las personas en las instituciones. Junto al conocimiento
se pone atención al mundo subjetivo de las personas para valorar sus
emociones, expectativas y motivaciones, las cuales son importantes en
la visión integral que de ellas se tiene.
Se acuña así la categoría capital humano para aludir que cada persona
es portadora de un conjunto de riquezas tangibles e intangibles que es
fundamental considerar para evaluar su sistema de vida y la calidad de
su desempeño.
El capital humano es ahora un concepto más completo para hacer
referencia a las personas, destacando en particular el capital intelectual
que tienen. Por tanto, su valoración en términos institucionales modifica
el enfoque de la evaluación que se agota en la noción de fuerza de
trabajo, para dar paso a la evaluación del desempeño que alude a ele-
9 “Los tipos de conocimiento, habilidades y aprendizaje que adquieren los miembros de una organización
reflejan las recompensas –incentivos- implícitas en las restricciones institucionales. Estas
se encuentran contenidas en la estructura de recompensas monetarias…” Ibid., p. 335.
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