Manual de gestión de fundaciones cívicas - Fundación Bertelsmann

Comunicación
las que se salen de lo común. Hay un dicho que ilustra esta idea: «No es
noticia que un perro muerda a un niño, sino que un niño muerda a un
perro». Es una exageración, pero tiene algo de cierto. Por eso se puede ver
en ocasiones cómo se publican informaciones que, si se analizan a fondo,
no tienen nada más novedoso que algún elemento extraordinario. Por
ejemplo, la entrevista a una persona común y corriente que ha creado una
ONG para proteger a niños de la calle de un país asiático. Lo singular de
este caso tan poco original es que la persona en cuestión tomó su decisión
súbitamente después de un viaje turístico a ese país. Abandonó su profesión,
un puesto de trabajo seguro, para dedicarse por completo a atender a
unos niños cuya miseria le conmovió. Es lo extraordinario de esta reacción
humana lo que constituye el eje de una información que por lo demás no
tiene nada de novedoso.
Asimismo están las historias fotogénicas. En ocasiones, el contenido
de la noticia no es nada del otro mundo, pero la historia se presta a una
buena fotografía. Muchos actos de protesta realizados por organizaciones
ciudadanas no tienen más contenido que la imagen de un acto simbólico
provocativo o festivo, como por ejemplo personas encerradas desnudas
en jaulas para representar el sufrimiento de los animales que se usan en
la experimentación de cosméticos o medicamentos.
A los medios de comunicación también les gusta la polémica. Por este
motivo, cuando una organización denuncia algo tendrá más posibilidades
si señala quién es el responsable del estado de cosas que se pretende
cambiar. Si los periodistas tienen oportunidad de recabar la postura de
sus antagonistas, lo encontrarán aún más interesante. Sea cual sea la
temática, la prensa tiende a fijarse más en las discrepancias que en
los puntos de acuerdo. Así que cuando se trabaja en incidencia política
conviene resaltar los aspectos de crítica, conviene poner de manifiesto
la resistencia de quienes se oponen a los cambios, conviene centrar la
atención sobre las acciones emprendidas presentándolas como una lid
entre dos contendientes.
El gusto por la controversia se extiende también al gusto por la
tragedia. Muchos medios muestran una gran atracción por los hechos
luctuosos, por los aspectos más escabrosos de los problemas sociales.
También por las historias personales que muestran situaciones
apremiantes, como las de personas que necesitan un transplante de
un órgano para el que es difícil encontrar un donante o que han sido
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