Manual de gestión de fundaciones cívicas - Fundación Bertelsmann

Gestión del personal
parte de los voluntarios realizaron acompañamientos en aquellas ocasiones que no
había técnicos disponibles o en circunstancias especiales (grupos de discapacitados,
mayores, niños…). De no ser por ellos, muchos de los grupos se hubieran ido de
la ciudad sin haberla visitado.
Sus responsables en la fundación valoran que, al gran servicio que han prestado a
la ciudad, hay que sumar el beneficio personal que cada uno de ellos ha recibido:
habilidades comunicativas, bagaje cultural y compromiso cívico.
A raíz de esa experiencia, un grupo de unas 25 personas continuaron colaborando
con la Fundación Ciudad Rodrigo como voluntarios culturales. Y la fundación
se propuso además extender su colaboración a actividades sociales además de
culturales.
4.7. Selección y acogida de personal
Las organizaciones son dinámicas en todos los sentidos y sus plantillas no
son una excepción. Los procesos de selección están necesariamente vinculados
a los objetivos y la estrategia de la organización. Una buena gestión
integral de los recursos humanos minimizará los procesos imprevistos,
mientras que una mala gestión puede tener como consecuencia una alta
rotación de personal, lo que a su vez exige un gran esfuerzo de selección.
Las organizaciones que trabajan con voluntarios pueden tener más
complejidad a la hora de planificar la plantilla que estas necesitan. La falta
de planificación puede tener serias implicaciones en la permanencia de los
trabajadores y de los voluntarios. Debe evitar la sobrecarga del personal
contratado con el trabajo que deben realizar los voluntarios. Para conocer
con precisión qué necesidades tenemos de personal y qué cambios podemos
prever, haga una planificación a medio-largo plazo que le permita
estimar un calendario y elegir los momentos más oportunos para llevar a
cabo los procesos de selección.
Cuando tenga que abrir un proceso de selección, elabore un calendario
con todas las fases del proceso. A continuación analice y describa el puesto
de trabajo que debe ser cubierto. Finalmente, elabore el perfil del candidato
que va a cubrir el puesto. Se debe evitar el error de buscar al mejor, el
candidato óptimo es el que se ajusta a los requerimientos del puesto, no el
que está por encima de lo que se está buscando.
Es importante, por esta razón, hacer una descripción objetiva de las
características que debe aportar el candidato y que le facilitarán un eficaz
desempeño en su trabajo. Esta descripción también le ayudará a la hora de
buscar el candidato que más se ajuste al perfil del puesto.
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