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Manual de gestión de fundaciones cívicas - Fundación Bertelsmann

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Gestión <strong>de</strong>l personal<br />

zación. Estas competencias incluyen encajar con el estilo <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong> la<br />

organización, con el grado <strong>de</strong> tolerancia, el ritmo y cantidad <strong>de</strong> trabajo y<br />

el ambiente interno (relaciones formales e informales).<br />

Las competencias se subdivi<strong>de</strong>n a su vez en estas dos categorías:<br />

• Competencias genéricas, que son comunes a todos los puestos <strong>de</strong> la<br />

organización.<br />

• Competencias específicas para cada puesto.<br />

Las competencias genéricas tienen un papel más importante a la hora<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>terminar qué tipo <strong>de</strong> personas encajarán en una organización, in<strong>de</strong>pendientemente<br />

<strong>de</strong> sus puestos específicos. Por ejemplo, una persona<br />

con escaso espíritu <strong>de</strong> cooperación, que le gusta trabajar sola y está acostumbrada<br />

a hacerlo, no será idónea para una organización que consi<strong>de</strong>ra<br />

esencial el trabajo en equipo y promueve la colaboración entre individuos<br />

y <strong>de</strong>partamentos.<br />

Para <strong>de</strong>scribir las competencias organizacionales se <strong>de</strong>be implicar<br />

a toda la organización: directivos, empleados, patronos, fundadores y<br />

otras personas que se consi<strong>de</strong>re oportuno. Se pue<strong>de</strong>n utilizar manuales y<br />

<strong>de</strong>scripciones <strong>de</strong> competencias <strong>de</strong> otras organizaciones como ayuda pero<br />

cada organización <strong>de</strong>be <strong>de</strong>finir sus propias competencias y recogerlas en<br />

un catálogo <strong>de</strong> competencias.<br />

Si es la primera vez que se <strong>de</strong>finen los perfiles <strong>de</strong> exigencias <strong>de</strong> los<br />

puestos es aconsejable que participen consultores externos, ya que facilita<br />

la solución <strong>de</strong> problemas y la formación <strong>de</strong> los técnicos <strong>de</strong> recursos<br />

humanos.<br />

Consejo<br />

Para evitar susceptibilida<strong>de</strong>s, es muy conveniente informar <strong>de</strong>talladamente a toda<br />

la organización <strong>de</strong>l proceso que se seguirá y explicar en qué consiste la gestión<br />

por competencias y qué supone para la organización y para las personas que<br />

trabajan en ella.<br />

4.4. Las funciones <strong>de</strong> la dirección <strong>de</strong> recursos humanos<br />

Cómo se organice esta función <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rá <strong>de</strong> la planificación estratégica y<br />

<strong>de</strong> la situación concreta <strong>de</strong> la fundación (dimensión, necesida<strong>de</strong>s, cultura,<br />

mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> organización). Esto significa que no existe un mo<strong>de</strong>lo único o<br />

i<strong>de</strong>al <strong>de</strong> organización <strong>de</strong> recursos humanos y que ha <strong>de</strong> adaptarse a medida<br />

que evoluciona la fundación.<br />

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