Manual de gestiÃ³n de fundaciones cÃvicas - FundaciÃ³n Bertelsmann

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1.5.2. Otros órganos 1.6. El control público de la fundación 1.6.1. El Protectorado 1.6.2. El Registro 1.6.3. El Consejo Superior de Fundaciones 1.7. Hitos en la vida de la fundación 1.7.1. Modificaciones de los estatutos 1.7.2. Fusión 1.7.3. Extinción y liquidación Anexos Capítulo 2. Comunicación 2.1. Una función esencial para cumplir los fines 2.2. Proyectar una imagen atractiva al tiempo que veraz 2.3. Dirección de la comunicación: el manual de gestión 2.3.1. Estrategia de comunicación 2.3.2. La organización de la función comunicativa 2.3.3. Normas generales de comunicación 2.3.4. El mapa de públicos 2.4. Organización de la función comunicativa 2.5. La comunicación publicitaria 2.6. Comunicación informativa 2.6.1. Notas de prensa 2.6.2. Ruedas de prensa 2.6.3. Desayunos con periodistas 2.6.4. Entrevistas 2.6.5. Artículos y cartas al director 2.7. Planificación operativa de la comunicación: el plan de comunicación 2.7.1. Visión general 2.7.2. Objetivos 2.7.3. Público destinatario 2.7.4. Mensaje 2.7.5. Actividades 2.7.6. Recursos 2.7.7. Evaluación Anexos 47 48 48 49 50 50 50 51 52 59 83 83 85 89 91 92 92 94 94 96 100 106 108 110 111 111 112 112 113 113 114 114 115 115 117 6
Capítulo 3. Captación de recursos 3.1. Una función indispensable para realizar otras 3.2. Honestidad y responsabilidad hacia los donantes 3.3. Qué motiva a los donantes 3.4. Incentivación y fidelización de donantes 3.5. Planificación de la captación de recursos 3.6. Métodos principales 3.6.1. Ventas 3.6.2. Financiación institucional 3.6.3. Colaboración empresarial 3.6.4. Donaciones individuales Anexos Capítulo 4. Gestión del personal 4.1. Gestión con perspectiva estratégica 4.2. Contenido de la política de recursos humanos 4.3. Gestión por competencias 4.4. Las funciones de la dirección de recursos humanos 4.5. La planificación de los recursos humanos 4.6. Descripción de los puestos 4.7. Selección y acogida de personal 4.7.1. Definición del perfil de puestos 4.7.2. Reclutamiento 4.7.3. Acogida de nuevos empleados 4.8. Formación y desarrollo profesional 4.9. Evaluación de desempeño, motivación y fidelización del personal 4.10. Relaciones entre el personal y el patronato Capítulo 5. Gestión económica y administrativa 5.1. El patrimonio de la fundación cívica 5.1.1. Composición, administración y disposición del patrimonio 5.1.2. Actividades patrimoniales controladas por el Protectorado 5.2. La financiación de la fundación 5.2.1. Principios generales 5.2.2. Ingresos 5.2.2.1. Financiación propia 5.2.2.2. Financiación ajena 123 123 127 130 135 139 145 145 147 150 152 157 175 175 178 179 181 183 184 189 190 191 194 196 197 201 205 205 205 207 210 210 211 212 212 7
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