Manual de gestión de fundaciones cívicas - Fundación Bertelsmann

Captación de recursos
Consejo
Una forma de demostrar que la fundación practica una captación de fondos responsable
es promulgar una “Carta de derechos del donante” en la que se enuncien
los principios que rigen la relación entre donante y fundación cívica y los derechos
que les asisten.
Debemos mostrarnos agradecidos con cualquier persona o entidad que
nos brinde su apoyo. Sin embargo, pueden darse casos en que tengamos
que rehusar una donación por resultar inconveniente en razón de su
procedencia:
• Quizás el donante tenga una mala imagen en determinados sectores
cuyo apoyo necesitamos. Por aceptar sus fondos, quizás pongamos en
riesgo nuestra capacidad de obtener fondos de otros donantes.
• El donante puede querer ejercer una influencia en el trabajo de la fundación
de una manera que contraríe los valores o métodos de ésta.
• El patrimonio del donante puede tener un origen poco ético.
• Puede que el comportamiento del donante entre en conflicto con la misión
y los valores de la organización. Por ejemplo, una administración
pública que subvenciona y que adopta políticas contrarias a las tesis
de la fundación. O que exige que acalle sus críticas a determinadas
políticas públicas si quiere seguir contando con su apoyo.
Cuando una fundación desarrolla una labor educativa, a veces se
producen tensiones internas en relación a los mensajes publicitarios para
recaudar fondos porque éstos tienden a simplificar la explicación de los
problemas sociales. El mensaje publicitario busca conectar rápidamente
con la audiencia y persuadirla de que done. Elude las explicaciones complejas
que pueden darse en un contexto educativo, pero que son inconvenientes
en una comunicación tan fugaz como es un pequeño anuncio de
prensa o una cuña de radio.
Piense, por ejemplo, en el caso de una organización que trabaja a
favor de los niños de la calle. Para suscitar la colaboración de donantes,
el recaudador de fondos se servirá a menudo de medios como un anuncio
radio o televisión en los que no es posible presentar un mensaje complejo.
Buscará que el donante, tal vez una persona pudiente que vive en un hogar
confortable y tiene hijos que tienen más de lo que estrictamente necesitan,
sienta pena ante la miseria de unos niños que tienen que buscarse la
vida y que han perdido su inocencia. No puede, por razones de espacio,
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