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202 Convergencias mediáticas y nueva narrativa latinoamericana Periodismo ante desastres: la explosión del Hospital Materno Infantil de Cuajimalpa, Ciudad de México Desastre Jornalismo: a explosão do Hospital Maternidade de Cuajimalpa, Cidade do México Journalism disaster: the explosion of the Maternity Hospital of Cuajimalpa, Mexico City Nasheli Arellano Barrera nasheliarellano1@gmail.com Licenciada en Ciencias de la Comunicación. (Periodismo), por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y licenciada en Sociología por Universidad: Universidad Autónoma Metropolitana (UAM). Jefa del departamento Medios y Redes en el Centro Nacional de Prevención de Desastres (CENAPRED) de la Secretaría de Gobernación (SEGOB). Responsable técnica del proyecto “Radios comunitarias: el derecho a comunicar y prevenir desastres” auspiciado por el Consejo Nacional de Ciencia y tecnología (CONACyT). Resumen Se presenta un análisis de la cobertura periodística de la explosión en el Hospital Materno Infantil de Cuajimalpa, Ciudad de México, en cuatro periódicos de circulación nacional, La Jornada, Milenio, El Universal y Excélsior, en comparación con la cobertura que realizaron algunos medios digitales como la revista SinEmbargo. Se escogieron los anteriores periódicos por el amplio trabajo periodístico que realizaron en la Ciudad de México el 29 de enero, día de la explosión en el hospital. Se busca entender de qué forma los medios digitales contribuyen a una nueva forma de comunicar en caso de un desastre y de qué manera tanto los medios digitales como los impresos construyen una percepción del riesgo entre sus lectores con los artículos periodísticos que realizan, durante la emergencia. Nos interesa entender si en estos casos hay una comunicación de riesgos eficiente, por parte de los comunicadores, que derive en una cobertura periodística adecuada, que contribuya a una eficiente atención de la emergencia. Palabras clave: Acontecimiento, noticia, comunicación de riesgos, gestión del riesgo, percepción del riesgo y atención de emergencias Título: desastre Jornalismo: a explosão do Hospital Maternidade de Cuajimalpa, Cidade do México. Resumo Uma análise da cobertura da mídia sobre a explosão no Hospital Maternidade de Cuajimalpa, Cidade do México, em quatro jornais de circulação nacional, La Jornada, Milenio, El Universal e Excelsior é apresentada, em comparação com a cobertura feita alguma mídia digital, como a revista no entanto. O trabalho abrangente periódica anterior jornalístico realizado na Cidade do México em 29 de janeiro, o dia da explosão no hospital foram escolhidos. Ele procura entender como mídia digital contribuir para uma nova forma de comunicação em caso de um desastre e quanto a mídia digital como impressão construir uma percepção de risco entre os seus leitores com artigos de notícias que realizam durante a emergência. Estamos interessados em saber se as de comunicação eficaz dos riscos por parte dos jornalistas, resultando em uma cobertura da mídia adequada, contribuindo para um atendimento de emergência eficiente nesses casos. Palavras-chave: Evento, notícias, comunicação de risco, gestão de risco, percepção de risco e emergência Summary An analysis of the media coverage of the explosion at the Maternity Hospital of Cuajimalpa, Mexico City, in four national newspapers, La Jornada, Milenio, El Universal and Excelsior is presented, compared with the coverage made some digital media such as the magazine HOWEVER. The previous periodic comprehensive journalistic work done in Mexico City on January 29, the day of the explosion at the hospital were chosen.
I Congreso Internacional de Periodismo 203 It seeks to understand how digital media contribute to a new way of communicating in the event of a disaster and how much digital media like print build a perception of risk among its readers with news articles that perform during emergency. We are interested in understanding whether these cases effective risk communication on the part of journalists, resulting in an adequate media coverage, contributing to an efficient emergency care. Keywords: Event, news, risk communication, risk management, risk perception and emergency Introducción El siguiente trabajo es un análisis de la cobertura periodística sobre la explosión del Hospital Materno Infantil de Cuajimalpa, Distrito Federal, en cuatro periódicos de circulación nacional, La Jornada, Milenio, El Universal y Excélsior, en comparación con la cobertura que realizaron algunos medios digitales como la revista SinEmbargo. Se escogieron los anteriores periódicos por el amplio trabajo periodístico que realizaron en la Ciudad de México el 29 de enero, día de la explosión en el hospital. El objetivo propuesto es conocer de qué forma los medios digitales contribuyen a una nueva forma de comunicar en caso de un desastre y de qué manera tanto medios digitales como impresos construyen una percepción del riesgo entre sus lectores con los artículos periodísticos que realizan, durante una emergencia. De esta forma, también nos interesa entender si en estos casos hay una comunicación de riesgos eficiente, por parte de los comunicadores, que derive en una cobertura periodística adecuada, que contribuya a una eficiente atención de la emergencia. En la primera parte exponemos las perspectivas teóricas sobre la construcción del acontecimiento con las que trabajaremos para interpretar la información que se analizó, en seguida se presenta el diseño metodológico que se escogió para llevar a cabo un monitoreo de medios y un cuestionario de 13 preguntas, que se aplicó a un grupo 12 personas lectoras de los periódicos antes mencionados, con la finalidad de conocer elconsumo de información que realizaron respecto a las noticias de la explosión, y de esta forma entender qué buscan conocer como lectores, cuando acontecen este tipo de hechos, y por último se presenta el resultado del análisis, así como las limitantes a las que nos enfrentamos y las conclusiones. Desarrollo Para fines del siguiente trabajo de investigación se retomará el concepto de construcción del acontecimiento tal como lo entienden Eliseo Verón (2010) y Miquel Rodrigo Alsina (2010), el cual será de utilidad para analizar la cobertura periodística que hicieron los medios impresos y digitales sobre la explosión del Hospital Materno Infantil de Cuajimalpa. Una primera característica del discurso de los medios de comunicación es que éstos construyen una representación de la realidad a la que aluden. Sin embargo, esa realidad que refieren “es una realidad compleja, diversa y cambiante; es una realidad social poliédrica de la que sólo damos cuenta de algunas de sus caras” (Rodrigo, 2005, p. 47). Además, desde una perspectiva construccionista, la realidad no existe como tal sino que es socialmente construida. Verón (1983) coincide en esta representación de la realidad social mencionando que: “Los acontecimientos sociales no son objetos que se encuentran hechos en alguna parte de la realidad y cuyas propiedades y avatares nos son dados a conocer de inmediato por los medios con mayor o menor fidelidad. Sólo existen en la medida en que esos medios los elaboran (p. II)”
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