FC287a, Kleinwüchsige Menschen in Ausbildung und Beruf Teil

10.1.1 Zufriedenheit mit sozialen Aspekten des Arbeitsplatzes: Teamarbeit,
Kundenkontakt und Arbeitsklima
Teamarbeit weiblich % männlich %
(0-4) unzufrieden 19,0 15,0
(5) neutral/ weder-noch 9,0 25,0
(6-8) zufrieden
(9-10) sehr zufrieden
41,0
31,0
72,0
52,5
7,5
60,0
Kundenkontakt
unzufrieden 12,5 12,5
neutral/ weder-noch 8,7 28,0
zufrieden
sehr zufrieden
32,5
46,3
78,8
43,8
15,7
Arbeitsklima
unzufrieden 20,3 14,0
neutral/ weder-noch 8,8 16,2
zufrieden 29,2 70,9
48,8
Sehr zufrieden 41,7 21,0
Die insgesamt höhere Zufriedenheit der Frauen lässt vermuten, dass sie eher in funktionierende soziale
und kommunikative Strukturen investieren, d.h. sich an deren Aufbau und Erhalt aktiv beteiligen,
da besonders das Arbeitsklima den Rahmen für berufliche Effizienz bildet. Die Zufriedenheit
bei beiden Geschlechtern mit dem Kundenkontakt deutet darauf hin, dass - so dieser denn besteht
und nicht etwa von Vorgesetzten unterbunden wird – in der Mehrheit nicht als (potentielle) Diskriminierungssituation
wahrgenommen wird.
10.1.2 Zufriedenheit mit Arbeitsinhalten: Aufgabengebiet, Fort- und Weiterbildung
Aufgabengebiet weiblich % männlich %
(0-4) unzufrieden 18,0 7,2
(5) neutral/ weder-noch 5,4 23,8
(6-8) zufrieden
(9-10) sehr zufrieden
38,0
38,6
76,6
47,6
21,4
69,0
Fort- und Weiterbildung
unzufrieden 33,7 54,0
neutral/ weder-noch 8,3 8,1
zufrieden
sehr zufrieden
29,5
28,5
58,0 29,7
8,2
37,9
Die Unzufriedenheit mit Fort- und Weiterbildung ist bei beiden Gruppen vergleichsweise hoch, bei
Männern mit 54 % mit über der Hälfte sogar sehr hoch. Zu vermuten ist, dass hier nicht die Qualität
der Fortbildung negativ beurteilt wird, sondern deren Fehlen. Betrachtet man die Aufstiegsmöglichkeiten
(s.u.), ergibt sich ein ganz ähnliches Bild: hohe Unzufriedenheit bei beiden - Männern und
Frauen - jedoch mit 56,7 % wieder mehr als die Hälfte unzufriedener Männer. Auch hier wird das
Fehlen von Aufstiegsmöglichkeiten kritisiert. Beider Unzufriedenheit hängt eng mit der Art ihrer
Erwerbstätigkeit und Beschäftigungsverhältnisse zusammen. Der vergleichsweise hohe Anteil an
Angestellten und Beamten in Tätigkeiten mit häufig fehlenden Planstellen und strukturellen Begrenzungen
in der Betriebshierarchie sowie der geringe Anteil an Beschäftigten in der Wirtschaft
mit traditionell durchlässigeren Hierarchien erklärt die Unzufriedenheit. Dass Männer noch deutlich
unzufriedener als Frauen sind, dürfte auch mit dem gesellschaftlichen Anspruch an Männer als
potentielle Alleinverdiener und der stärkeren männlichen Selbstdefinition über Arbeit und Leistung
zusammenhängen.
59,5
69,8
64