Die Tagespflege - Zwischen konzeptionellem Anspruch und realer ...

als auch für den laufenden Betrieb der Tagespflege zusammengestellt (Kapitel 4. und
5.). Bereits in der Planungsphase wird der Grundstein für den erfolgreichen Betrieb
einer Tagespflege gelegt. In einem ersten Schritt geht es um eine sorgfältige Bedarfs-
ermittlung (4.1). Hat man sich auf Grund des ermittelten Bedarfs für die Einrichtung einer
Tagespflege entschieden, müssen geeignete strukturelle Rahmenbedingungen geschaf-
fen werden. Dazu gehören vor allem die Festlegung der Zielgruppen, die Wahl des
Standortes und der räumlich-organisatorischen Anbindung, das Raum- und Personal-
konzept sowie die Öffnungszeiten. Dabei ist es erforderlich, bereits vorliegende Erfah-
rungen, z.B. über die Auswirkungen bestimmter Strukturmerkmale auf die Wirtschaft-
lichkeit, Qualität und Akzeptanz von Tagespflege, einzubeziehen (4.2 - 4.6). Diese und
andere Überlegungen schlagen sich nieder in einer schriftlichen Konzeption (4.7). Zur
Planungsphase gehört darüber hinaus die rechtzeitige Beschäftigung mit der Finanzie-
rung der Einrichtung (4.8). Die Anlaufphase kann durch eine sorgfältige Planung erleich-
tert und unter Umständen verkürzt werden. Sie stellt besondere Anforderungen an
Leitung und Mitarbeiter/innen, die in einem gesonderten Kapitel behandelt werden (4.9).
Im laufenden Betrieb gewinnen die konkrete Ausgestaltung des Angebotes und die
Arbeitsabläufe zusehends an Bedeutung. Ob aus einer Anfrage auch eine Aufnahme
wird, hängt zunächst mit der Qualität der Beratung zusammen (5.1). Das Herzstück der
Tagespflege ist die Programmgestaltung (5.2). Weitere wichtige Leistungsbestandteile
sind die Pflegeplanung (5.3), die Versorgung mit ärztlichen und therapeutischen Leis-
tungen (5.4) und der Fahrdienst (5.5). Für Angehörige müssen spezielle Unterstüt-
zungsmaßnahmen geleistet werden, wenn die häusliche Versorgung längerfristig
Bestand haben soll (5.6). Marktorientierung und Öffentlichkeitsarbeit sind gerade vor
dem Hintergrund einer sich verschärfenden Wettbewerbssituation auch für Pflegeein-
richtungen unerlässlich (5.7).
Neben diesen Erfahrungswerten, die sich auf alle Einrichtungen beziehen, wird im
Bericht noch gesondert auf zwei spezielle Tagespflegeformen eingegangen. Geron-
topsychiatrische Tagespflegen sind ein Angebot für Personen, mit denen „konventio-
nelle“ Einrichtungen in der Regel überfordert sind. Sie müssen ihre strukturellen Rah-
menbedingungen und ihre Arbeitsabläufe den besonderen Bedürfnissen der Zielgruppe
anpassen (6.1). Tagespflegen mit Bürgerschaftlichem Engagement gehen neue Wege
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