Die Tagespflege - Zwischen konzeptionellem Anspruch und realer ...

Einrichtungen sehr unterschiedliche Arbeitsbedingungen, die eine besondere Art der
Schwerpunktsetzung verlangen. Als Vorteil wurde von den meisten Befragten der
geringere Anteil an körperlicher Arbeit sowie der Wegfall der Nachtschicht genannt.
Jedoch kann die intensivere Einzelbetreuung und auch das Involviertsein in die häusli-
che Pflegesituation der Gäste eine andere Form der Belastung darstellen. „Jeder sollte
mal versuchen, sich vier oder fünf Stunden mit einem alten Mann an den Tisch zu setzen
und sich mit ihm zu beschäftigen, sei es sich nur zu unterhalten oder irgendwas anderes
zu machen. Ich denke, es kostet mehr Kraft, als wenn ich fünf oder sechs Bewohner
morgens wasche und für den Tag fertig mache“ (Tagespflegemitarbeiterin). Um den
Mitarbeiter/innen gewisse Rückzugsmöglichkeiten im Tagesverlauf einzuräumen, haben
einige Einrichtungen eine Mittagspause außerhalb der Tagespflege eingeführt.
Um die besonderen Anforderungen zu erfüllen, die sich vor allem im Rahmen der
Beziehungspflege und der Dementenbetreuung ergeben, sind laut Auskunft der befrag-
ten Modelle neben der beruflichen Qualifikation auch bestimmte menschliche Grundori-
entierungen sowie vielfältige Berufs- und Lebenserfahrungen notwendig. Nicht zuletzt
aus diesem Grund hat man im Allgemeinen gute Erfahrungen mit motivierten Hilfskräften
gesammelt. Dazu gehören z.B. Arbeitskräfte, deren Beschäftigung der Wiedereinglie-
derung in den Beruf dient, aber auch engagierte ehrenamtliche Kräfte. Ebenso wichtig
ist der Einbezug von ZDL und Praktikant/innen, die durch ihr jugendliches Alter neue
Impulse und „frischen Wind“ in die Betreuung der Gäste bringen können. Je mehr
Helfer/innen man im alltäglichen Betrieb einsetzen kann, desto individueller können auch
die Hilfeleistungen für die Tagesgäste gestaltet werden. Dabei ist es zunächst wichtig,
dass die Helfer/innen sorgfältig ausgesucht werden. Darüber hinaus müssen sie von
einer Fachkraft angeleitet und fortgebildet werden und eine feste Ansprechperson
haben.
4.6 Öffnungszeiten
Die Modelltagespflegen sind von Montag bis Freitag im Durchschnitt rund neun Stunden
geöffnet. Wesentlich längere Öffnungszeiten widersprechen dem ambulanten Charakter
von Tagespflege und führen in Verbindung mit den Fahrzeiten zu einer Überforderung
insbesondere der körperlich beeinträchtigten Gäste. Um auch den Bedürfnissen der
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