Die Tagespflege - Zwischen konzeptionellem Anspruch und realer ...

tenbezogene, mitarbeiterbezogene und übergreifende oder betriebsbezogene Aufga-
ben unterteilt werden 21 , auch wenn diese sich in der Praxis überschneiden. Zu den
patientenbezogenen Aufgaben zählen z.B. die Verantwortung für Pflegeplanung und -
dokumentation, die Wochen- und Tagesplangestaltung, das Belegungsmanagement
oder die Organisation des Fahrdienstes. Die mitarbeiterbezogenen Aufgaben umfas-
sen im Wesentlichen die Dienst- und Urlaubs-planung, die Betreuung der Hilfskräfte
sowie die Organisation von Dienst
besprechungen. Weiter zu fassen sind die übergreifenden oder betriebsbezogenen
Tätigkeiten. Hierzu gehören z.B. die Beratung von Angehörigen, die Kooperation mit
anderen Institutionen, die Qualitätsentwicklung, die Öffentlichkeitsarbeit, die Abrechnung
mit den Kostenträgern usw.
Insbesondere aus dem Bereich der übergreifenden Aufgaben werden in vielen Modellen
Tätigkeiten an Dritte abgegeben. So können z.B. umfassendere Entlastungsgespräche
mit pflegenden Angehörigen oder Beratungen zu speziellen Themen, wie z.B. zur
Hilfsmittelversorgung, im Rahmen multifunktioneller Einrichtungen an dort ausgewiesene
Beratungsstellen vermittelt werden. Dabei sollte darauf geachtet werden, für den
Ratsuchenden einen möglichst nahtlosen Übergang zu dieser Instanz zu schaffen (vgl.
Kapitel 5.1). Auch die Abrechnung mit den Kostenträgern und sonstige Verwaltungstä-
tigkeiten können von einer zentralen Stelle für die Tagespflege mit erledigt werden.
Wichtig ist jedoch, dass die Leitungskraft im Regelfall selbst die Erstberatung der
Betroffenen, die Öffentlichkeitsarbeit und die Kontaktpflege zu anderen Institutionen
wahrnimmt. Nur so kann nach den Erfahrungen vieler Modelle das eigene Profil der
Tagespflege für Außenstehende sichtbar werden. Um diese - für den Erfolg einer
Tagespflege wesentlichen Aufgabenbereiche - adäquat zu erfüllen, muss der Leitungs-
kraft im alltäglichen Betrieb genügend zeitlicher Freiraum und möglichst ein Büro zur
Verfügung stehen. Zudem muss nochmals auf die Notwendigkeit hingewiesen werden,
die in der Regel pflegerisch qualifizierten Kräfte für ihr erweitertes Aufgabenspektrum
entsprechend weiterzubilden.
Für das Tagespflegepersonal ergeben sich im Vergleich zu anderen pflegerischen
21 vgl. Stellenbeschreibung der Tagespflegeleitung im Modellprojekt Nürnberg, die im Materialband
aufgeführt ist (vgl. Kapitel 2).
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