PUHUTTU PAIKKA - Mikkelin ammattikorkeakoulu
PUHUTTU PAIKKA - Mikkelin ammattikorkeakoulu
PUHUTTU PAIKKA - Mikkelin ammattikorkeakoulu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
tus- ja auttamisinstituutioita tai auttamisinstituution asiakkuutta, josta ei syn-<br />
tyisi dokumenttia. Instituution lomakkeet tekevät näkyväksi työntekijöiden<br />
tapoja määrittää ja rajata tietynlaiseen instituutioon soveltuvaa asiakkuutta.<br />
Työntekijät valikoivat teksteihin ne asiakas- ja ongelmakategoriat, jotka ovat<br />
tilannekohtaisesti relevantteja yksittäisen asiakirjan ja koko instituution teh-<br />
tävän kannalta.<br />
Työntekijöiden tekemä asiakasdokumentointi on olennainen osa myös työpa-<br />
jan toimintaa ja tiedontuotantoa. Dokumentoinnin merkitys on korostunut<br />
voimakkaasti viime vuosina erilaisten henkilökohtaisten pajasuunnitelmien ja<br />
niiden arvioinnin vakiintuessa osaksi nuorten työpajoja. Dokumentoinnilla<br />
on työpajatoiminnassa ainakin kolmenlaisia funktioita. Ensinnäkin doku-<br />
menttien katsotaan palvelevan nuorta itseään ja edistävän nuoren yksilöllistä<br />
kohtaamista, siitäkin huolimatta, että haastatteluissa tuli usein ilmi, etteivät<br />
nuoret ole aina itse tietoisia pajasuunnitelmistaan ja heistä ja heille tuotetuista<br />
dokumenteista.<br />
160<br />
Et mahollisimman pitkälle otetaan huomioon se nuoren tavoite<br />
siinä pajalla. Mitä me ollaan keskusteltu, mitä se nuori ite on kertonut.<br />
Että ne kirjataan sinne asiakirjoihin. Et se palvelis mahdollisimman<br />
hyvin nuorta se työskentely, et mikä hänen tavoite on.<br />
Toki ei lähetä vaan silleen, et jos on vaikka kiinnostunu kuvallisesta<br />
ilmasusta, et sä nyt vaan piirrät tai teet kaikkee kuvallista<br />
työtä, vaan et toki kaikki tekee kaikkee ja kokeilee kaikkee. (N/7)<br />
Toiseksi, dokumentit vakiinnuttavat tapoja nimetä asioita, jolloin ne osaltaan<br />
rakentavat erilaisia asiantuntija- ja hallinnointikulttuureja. Kun työntekijä<br />
kohtaa ja kirjaa yksilön, hän tiivistää organisaation näkökulmasta relevanttia<br />
tietoa. Hän käsitteellistää yksilön ja hänen tilanteensa kyseiseen instituutioon<br />
soveltuvalla tavalla. Dokumenttien tavoitekielen passiivimuoto ei kutenkaan<br />
kerro lukijalle (työpajan nuorelle tai yhteistyökumppanille), kuka on laatinut<br />
suunnitelman tai kenen tulisi saavuttaa tavoitteet, vaan tavoitteet esitetään<br />
laajan kollektiivin hyväksyminä, eikä niiden katsota kaipaavan perusteluja tai<br />
tarkennuksia. (ks. Raitakari 2006, 99; 237.)