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Caso IIIRicordo ancora vivamente un’esperienza vissuta circa quindici anni fa, che ha segnato uncambiamento nel mio operare professionale.Seguivo all’interno del Servizio di NPI un minore e la sua famiglia, giunti per problemipsicologici, inibizione, blocco relazionale, continui processi di malattia del bambino. Lamadre, persona con disturbi psicologici, di fronte a qualsiasi minimo sintomo somaticodel figlio, entrava in panico e portava il bambino al PS, a visite specialistiche, lo sottoponevaa esami strumentali, lo teneva a casa da scuola, lo limitava nelle esperienzeextrafamigliari.Per interrompere la catena degli accertamenti, che rinforzavano l’immagine di “malato”nel bambino, e per sostenere la signora a vivere gli eventuali sintomi in modo menoangoscioso, telefonai al medico di base per informarlo sulla situazione del bambino e perchiedere la sua collaborazione per contenere l’angoscia della madre.Il medico non sembrava convinto delle interferenze psicologiche della madre sul bambinoe allora, per avallare la mia tesi, riferii un evento traumatico vissuto nell’infanzia dallasignora che mi era stato “confidato” in un colloquio e che il medico non conosceva.Successe che il medico chiese informazioni su questo evento critico alla signora, dicendoche ero stata io a riferirglielo. Logicamente la signora mi telefonò molto risentita e ilnostro rapporto di fiducia fu duramente colpito. Dopo questo fatto, nel mio rapporto coni sanitari, ho sempre prestato attenzione a quali informazioni riferire (solo quelle utili perla collaborazione) e a come darle (non in tempi veloci in cui ci si può non capire, megliodi persona che per telefono).[Medico]80Provincia Automa di Trento - Punto Omega n. 24