19.11.2014 Views

организация производства и обслуживания на предприятиях ...

организация производства и обслуживания на предприятиях ...

организация производства и обслуживания на предприятиях ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Г пава 3. Основы торговой деятельности предприятий.. 203<br />

по согласованию с заказчиком устанавливается время для<br />

отпуска завтраков, обедов и ужинов.<br />

Для лучшего удовлетворения спроса потребителей в гостиницах<br />

оборудуются поэтажные буфеты (чаще через этаж)<br />

с различным количеством мест (как правило, до 30). Буфеты<br />

оснащаются электрическими плитами, холодильниками,<br />

раковинами с холодной и горячей водой, запасом<br />

посуды, приборов, салфеток. В меню буфета должны быть<br />

холодные закуски, молочные продукты, гастрономические<br />

товары, фрукты кондитерские и хлебобулочные изделия,<br />

минеральные и фруктовые воды, горячие закуски несложного<br />

приготовления — сосиски, яичница глазунья, салаты<br />

несложного приготовления, бутерброды и т.д.<br />

Ассортимент продуктов и блюд поэтажных буфетов не<br />

должен быть широкий, так как поэтажные буфеты размещаются<br />

в небольших помещениях и возможности для приготовления<br />

пищи и реализации продукции в них ограничены.<br />

Поэтажные буфеты оборудуются стойкой с экспресс-кофеваркой,<br />

охлаждаемой витриной для холодных закусок,<br />

пристенной витриной для выкладки товаров. В торговом<br />

помещении устанавливают столики со стульями или высокие<br />

столы-стойки. Подсобное помещение предназначено для<br />

хранения товара и продукции и оснащено холодными шкафами.<br />

Характерная черта работы ресторана при гостинице —<br />

доставка заказных блюд и напитков в номера.<br />

Проживающие в гостинице могут по телефону из номера<br />

или через поэтажный буфет вызвать официанта в номер.<br />

В некоторых гостиницах организуется диспетчерский<br />

пункт, где диспетчер по телефону принимает заказы,<br />

а затем передает их дежурному официанту, который обслуживает<br />

проживающих в номерах. За этот вид обслуживания<br />

взимается сумма в размере 15% прейскуратных цен.<br />

Обычно поэтажные буфеты работают с 7 до 10-11 ч,<br />

а затем с 15 до 21 ч.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!