19.11.2014 Views

организация производства и обслуживания на предприятиях ...

организация производства и обслуживания на предприятиях ...

организация производства и обслуживания на предприятиях ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Глава 3. Основы торговой деятельности предприятий. 209<br />

городах, вызвали появление новых форм работы ресторанов.<br />

К основным прогрессивным формам организации питания<br />

относят: обслуживание по типу «шведского стола*,<br />

в залах-«экспресс», «шведский стол» и др.<br />

Шведский стол<br />

Организация питания по типу «шведского стола» обеспечивает<br />

быстрое обслуживание и удовлетворяет вкусы<br />

каждого потребителя. Этот вид обслуживания применяется,<br />

когда необходимо обслуживать большое количество потребителей<br />

за короткое время. Питание по типу «шведского<br />

стола» предусматривает частичное самообслуживание<br />

(выбор блюд и напитков и доставка их к обеденному<br />

столу). При этом потребители затрачивают в среднем на<br />

завтрак 15—20 мин, на обед — 25—30 мин.<br />

Для организации «шведского стола* в ресторане (кафе)<br />

выделяют отдельный зал или часть зала, удобную для обслуживания.<br />

На видном месте у кассы вывешивают объявление<br />

о часах работы «шведского стола*, о стоимости завтрака<br />

или обеда, включающей 5% дополнительной платы<br />

за высокую культуру обслуживания (по решению администрации<br />

предприятия), об ассортименте продукции на<br />

«шведском столе*, а также о режиме работы «шведского<br />

стола» (время завтрака, время обеда).<br />

Организация ужина по типу «шведский стол* допускается<br />

в исключительных случаях (при обслуживании участников<br />

конгрессов, совещаний, симпозиумов и др.). Часто<br />

этот вид обслуживания применяется для обслуживания<br />

иностранных и отечественных туристов.<br />

Для «шведского стола* используют специальное торгово-технологическое<br />

оборудование: охлаждаемые прилавки,<br />

мармиты, тележки с выжимным устройством для посуды.<br />

«Шведский стол* обычно занимает */3 или */2 зала,<br />

в остальной части от «шведского стола* расставляют обеденные<br />

столы.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!