PDF6.76 MB - Wyższa Szkoła Komunikacji i ZarzÄ dzania

374Joanna Hałaj4,0003,5003,0002,5003,6703,6902,0001,5001,7041,0000,5000,000wyczerpanie wyczerpanie emocjonalnedepersonalizacja brak brak poczucia osi¹gnieæ osiągnięćw pracyemocjonalnew pracyRys. 5. Skale wypalenia w zawodzie dziennikarza – rozkład poszczególnych skalwypalenia zawodowego wyrażony wartościami wariancjiAnaliza wariancji wykazała, że przeciętne zróżnicowanie wokół średnich poszczególnychwymiarów wypalenia zawodowego, jest zbliżone pomiędzy wyczerpaniememocjonalnym a depersonalizacją. Prezentowany wynik, nie odbiega od teoriiwypalenia zawodowego oraz zachowań ludzkich w kontekście emocji. Wyjaśniająone bowiem, że wraz ze zmęczeniem emocjonalnym na ogół pojawia się zainteresowaniewłasnym stanem, a to prowadzi na ogół do braku zainteresowania innymi.W sytuacji pracy dziennikarza opartej na kontakcie z ludźmi, ten brak zainteresowaniakontaktami zawodowymi z ludźmi nie jest możliwy, stąd pojawia się traktowanieinnych jako „materiału” do pracy reporterskiej.Weryfikacji hipotez o istotności różnicy średnich poszczególnych wymiarówwypalenia zawodowego dokonano analogicznie jak przy weryfikacji średnich w powyższychkategoriach. Zarówno analiza jakościowa jak i ilościowa zebranego materiałubadawczego wskazuje na wystąpienie istotnych różnic statystycznych pomiędzywszystkimi skalami wypalenia zawodowego. Innymi słowy, każdy z wymiarów:wyczerpanie emocjonalne, depersonalizacja oraz poczucie braku osiągnięć w pracyróżnią się między sobą. Oznacza to, że każdy z tych wymiarów w specyficzny sposóbznajduje odzwierciedlenie w poziomie wypalenia zawodowego u dziennikarzy.Można zauważyć, że wyróżnione na pierwszym miejscu poczucie braku osiągnięćw pracy jest istotnie większe od pozostałych dwóch wymiarów. W każdymprzypadku różnica ta jest dodatnia. Oznacza to zatem, że ta skala wypalenia zawodowegoma wpływ na poczucie wypalenia zawodowego u dziennikarzy. Ponadtowymiar związany z wyczerpaniem emocjonalnym również istotnie różni się od depersonalizacji.Warto podkreślić, że wyczerpanie emocjonalne jest istotnie większeod depersonalizacji, a różnica ta jest dodatnia. Prawidłowość ta potwierdzateorię wypalenia zawodowego Christin Maslach, która podkreślała, że na ogół