''Olen tehnyt parhaani”

vuttamiseen. Myös vastuu oman toimintansa tuloksista on ollut jokaisellahenkilökohtaisesti. Sitten aletaan käsitettä markkinoida kuin jonainuutena keksintönä. ... Mielestäni olisi edelleen pitänyt keskittyäparemminkin tavoitteiden asetteluun, selkeyttää täsmällisemmin sitä,mitä kansalaiset hallinnolta odottavat ja mitä tosiasiallisesti kyetääntekemään.... Omasta puolestani pitäisin vähemmän tulokselliset henkilötmieluummin työssä ja maksaisin vaikka sen edestä mieluumminveroja kuin työttömyyskorvausten suorittamistavarten.(Konttoripäällikkö, valtion virasto)Naiskunnanjohtajien näkökulmasta valtionhallinnon kehittämisen tulosoli sen avoimuuden ja uudistumiskyvyn kasvu. Tosin kunnanjohtajatkyseenalaistivat tuloksellisuuden käsityksen, koska koko yhteiskunnan jakuntien kannalta keskeiset valtion järjestämät palvelut eivät ole rahassa mitattavissa:Valtionhallinnon liikelaitostaminen tekee myös vahinkoa, sillä rautatietja posti esimerkiksi mielestäni kuuluvat infrastruktuuriin, jonka eitarvitse olla liiketaloudellisesti kannattavaa. Sen sijaan niiden toiminnantulee olla yhteiskuntataloudellisesti kannattavaa, ja sitä se useinonkin. Tässä mielessä valtionhallinnon kehittäjät ovat menneet liianyksioikoiseen tuloksellisuuskäsitykseen. (VT, kaupunginjohtaja)Koulutus on julkisessa hallinnossa keskeinen henkilöstön kehittämisenväline. Aineistossani se oli yksi naisjohtajien työn sisällöistä. Viranhaltijoidenkouluttaminen tavanomaistui 1980-luvulla. Koulutus rajoittui aluksi johdonkouluttamiseen, mutta sittemmin on koulutettu henkilöstöä virkahierarkiankaikilla tasoilla. Tulosjohtamiseen siirtyminen, taloudelliseen ajattelunvahvistuminen ja hallinnon kansainvälistyminen asettivat viranhaltijoidenosaamiselle haasteita. Niihin vastattiin valtiolla koulutuksella:Virastomme on ollut valtionhallinnon kärkijoukkoa henkilöstön kehittämisessä.Suoritusportaan väkeä on kannustettu monitoimisuuteen.Vuonna 1987 aloitettiin toimistohenkilöstön laajamittainen koulutus.Lisäksi on panostettu johdon koulutukseen, tulosjohtamiskoulutukseenja viime vuosina liiketaloudelliseen ja kansainvälistymiskoulutukseen.Olen itse saanut monipuolista koulutusta ja toiminut kouluttajina monillakursseilla. (VT, HuK, apulaisjohtaja, valtion virasto)Kansainvälinen yhteistyö tiivistyi tutkittujen mukaan 1980-luvun puolivälinpaikkeilla:165