Eijk - Tilburg University

Dankwoord
Deze scriptie is geschreven in het kader van de post doctorale managementopleiding
“Strategie en Management van Organisaties in de Gezondheidszorg” aan het Tilburgs Institute for
Advanced Studies (TIAS).
Het zoeken naar een onderwerp voor de scriptie was niet moeilijk. Wij zijn werkzaam als manager
binnen de V&V -sector en hebben, gedurende de twee jaar die de opleiding duurt, veel contact met
elkaar gehad. Tijdens en tussen de colleges spraken wij veel over de dagelijkse gang van zaken. Een
van de onderwerpen was ketenzorg. We bespraken de problemen waar wij tegen aanliepen. Het idee
was geboren!
Het maken van een scriptie met z’n vieren is een project op zich. Bij het klaren van deze stevige klus
is een heuse projectstructuur ons van dienst geweest. Tevens bestond er chemie tussen de
scribenten. We hebben dan ook met veel plezier samengewerkt. Persoonlijke fit samen met een
projectmatige aanpak zijn, zoals uit het beschrevene mag blijken, elementen die ook van belang zijn
bij het ontwikkelen van een integrale zorgketen.
Door zijn positief kritische opmerkingen heeft onze scriptiebegeleider Dr. Ir. Bert Meijboom een
bijzonder stimulerende en ordenende rol gehad. Zijn manier van werken hebben we als zeer collegiaal
ervaren.
Om te voorkomen dat onze scriptie een opeenvolging van tekst zou worden hebben we Alie
Groenewoud bereid gevonden deze te voorzien van illustraties.
Aan Willy de Vrijer zijn wij veel dank verschuldigd. Zij heeft er veel tijd en energie in gestoken om van
onze scriptie een mooi geheel te maken!
Binnen de projectstructuur namen afstemming en coördinatie een belangrijke plaats in. Met de
tegenwoordige digitale snelweg zijn er veel mogelijkheden, maar je moet elkaar ook zien. Dit
gebeurde meestal in Amsterdam. Elli en Ronald willen wij bedanken voor het beschikbaar stellen van
hun huis, waar wij menig uurtje hebben doorgebracht onder het genot van vele kopjes koffie en
lekkere lunches. Deze ambiance gaf de nodige energie en inspiratie, vooral ook als het even tegenzat.
Last but not least willen wij ons thuisfront dankzeggen voor hun geduld en inspiratie. Er is een eind
gekomen aan de verloren weekenden. Er kan weer gefietst en gewandeld worden! Er is weer ruimte,
ook voor klusjes.
Wij hebben met veel plezier aan deze scriptie gewerkt en hopen dat u de scriptie met genoegen heeft
gelezen.
Tilburg, mei 2004.
Marja Anès
Elli van Eijk
Ton Moors
Cor van Toorn
Ketenzorg een antwoord? Of een antwoord op ketenzorg. 134