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Relatório Anual 2004 - Telefonica

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Prezado Acionista:<br />

A Telefónica alcançou em <strong>2004</strong> verdadeiros marcos históricos de<br />

gestão e de resultados econômicos e financeiros que eu gostaria<br />

de repassar de forma breve nesta carta, ao ser ratificada minha<br />

mensagem de otimismo do ano passado sobre as expectativas de<br />

crescimento e rentabilidade de nossa Empresa. Neste exercício<br />

conseguimos avançar de forma simultânea em crescimento, rentabilidade<br />

e liderança, o que nos situa em uma posição competitiva<br />

notável para capturar as novas oportunidades de crescimento<br />

que o setor de telecomunicações nos oferece.<br />

Em <strong>2004</strong> foi consolidado a recuperação econômica global que<br />

começou no exercício 2003, com uma taxa de crescimento mundial<br />

de 5%, a mais elevada das últimas três décadas, acompanhada<br />

de um sólido aumento de 10% no comércio mundial. A Espanha,<br />

com um aumento do PIB de 2,7%, registrou pelo décimo ano consecutivo<br />

a taxa mais elevada entre os grandes países da União Européia.<br />

A América Latina, região geográfica de especial importância<br />

para a atividade da Telefónica, registrou um crescimento de 5,5%,<br />

o mais elevado em 24 anos, o que permitiu um progresso da renda<br />

per capita próximo aos 4%, pondo fim no estancamento que<br />

esta variável tinha experimentado nos últimos 5 anos. Creio firmemente<br />

que a região assentou as bases necessárias para aprofundar-se<br />

em algumas incipientes melhoras estruturais, que darão<br />

estabilidade em médio prazo, e aproveitarão melhor o próximo ciclo<br />

econômico, que se vislumbra muito positivo, com uma expectativa<br />

de crescimento médio nos próximos três anos superior a 3%.<br />

Neste entorno global, a qualidade dos resultados obtidos pela<br />

Telefónica em <strong>2004</strong>, a política de retribuição a seus acionistas e as<br />

renovadas expectativas de crescimento foram decisivas no comportamento<br />

da ação da Empresa. Em efeito, no ano passado, a ação<br />

da Telefónica registrou uma revalorização de 19,1%, superando, por<br />

um lado, os seus principais competidores e, por outro, os índices<br />

internacionais de referência do setor de telecomunicações como<br />

o DJ Stoxx 600, que ficou em 11,9% e os índices gerais do mercado<br />

de cotação S&P 500, DJ Euro Stoxx 50 e Ibex 35, que se valorizaram<br />

no mesmo período em 9,0%, 6,9% e 17,4%, respectivamente.<br />

É, portanto, evidente o respaldo dos mercados financeiros à estratégia<br />

da Telefónica, que alcançou uma posição de referência no<br />

setor sem precedentes históricos em nossa Empresa, convertendo-se,<br />

por valor de capitalização cotado, na segunda empresa in-<br />

<strong>Relatório</strong> anual <strong>2004</strong> | Telefónica, S.A. | 7<br />

tegrada de telecomunicações do mundo e a terceira do setor global<br />

para fechamento do primeiro trimestre de 2005, o que supõe<br />

um significativo avanço desde o posto quinze que ocupávamos no<br />

final de 1999.<br />

Creio que não poderíamos celebrar melhor os oitenta anos completados<br />

por nossa Empresa. A liderança empresarial que a Telefónica<br />

representa hoje ultrapassa os limites de seu setor e, como<br />

presidente desta Empresa, permita-me compartilhar com você um<br />

sentimento de enorme responsabilidade e de orgulho de pertencer<br />

a este grande grupo empresarial.<br />

Sem dúvida, <strong>2004</strong> foi um ano memorável para a Telefónica, tanto<br />

pelo crescimento significativo das principais variáveis de nossa<br />

conta de resultados, como pela resposta que estamos dando aos<br />

desafios que hoje o setor de telecomunicações tem apresentado<br />

em torno do próprio crescimento, da inovação e da transformação<br />

comercial. Assim, o lucro líquido da Telefónica alcançou em <strong>2004</strong><br />

a cifra histórica de 2.877,3 milhões de euros, 30,6% superior ao registrado<br />

em 2003. Este alcance adquire muito mais relevância se<br />

considerarmos que esteve apoiado não somente na eficiência operacional<br />

como em anos anteriores, mas fundamentalmente no retorno<br />

à senda de crescimento de nossas vendas. Assim, a receita<br />

por operações ultrapassaram 30.321,9 milhões de euros,o que supõe<br />

um crescimento de 6,8% a respeito do ano anterior. Em uma comparação<br />

homogênea, isolando o efeito de tipo de mudança e as variações<br />

no perímetro de consolidação, as receitas cresceriam<br />

interanualmente 8,3%. O comportamento desta variável, que distinguiu<br />

nossos resultados dos principais operadores europeus, esteve<br />

fundamentalmente apoiado na expansão da base de clientes<br />

e na intensificação do esforço comercial. Ao mesmo tempo,o avanço<br />

em eficiência operacional em <strong>2004</strong> nos permitiu conseguir as melhores<br />

gamas de eficiência de todo o setor, com uma margem de<br />

EBITDA (resultado bruto de explosão mediante juros, impostos e<br />

amortizações) sobre receitas de 43,6%.<br />

Estes resultados respondem fielmente ao objetivo estratégico da<br />

Telefónica de gerar crescimento rentável e sustentável, e são frutos<br />

dos esforços que realizamos para, em primeiro lugar, melhorar<br />

nossas capacidades comerciais com o objetivo de ampliar nosso<br />

negócio e, em segundo lugar, orientar nosso investimento às opor-

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