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Relatório Anual 2004 - Telefonica

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CONEXÕES ADSL<br />

3.000.000<br />

2.500.000<br />

2.000.000<br />

1.500.000<br />

1.000.000<br />

<strong>2004</strong> 2003<br />

2.490.113<br />

1.660.450<br />

826.400<br />

Espanha América Latina<br />

<strong>Relatório</strong> anual <strong>2004</strong> | Telefónica, S.A. | 77<br />

500.000<br />

484.393<br />

0<br />

188.840<br />

69.336<br />

200.794<br />

125.262<br />

205.425<br />

90.689<br />

Telefónica de España Telesp Telefónica de Argentina Telefónica CTC Chile Telefónica del Perú<br />

portante destacar que estas cifras não contemplam aluguel da última milha com linhas ADSL.<br />

Os acessos varejistas da Telefónica de España também se beneficiaram da aceleração do crescimento,<br />

registrando um ganho líquido de 168.099 linhas, o que eleva a planta acumulada de linhas<br />

ADSL varejistas a 1.611.897 linhas.<br />

O número de linhas alugadas pelos competidores da Telefónica de España durante o quarto trimestre<br />

do ano foi de 20.745 na modalidade de desagregação total da última milha e 23.180 na<br />

modalidade de desagregação parcial; a planta total de linhas alugadas ao final do mês de dezembro<br />

situou-se em 116.112 linhas, das quais 78.445 correspondem à desagregação total da última<br />

milha e 37.667 à desagregação parcial da última milha. Observa-se durante este trimestre<br />

a continuidade do avanço do ganho líquido do “unbundling”, embora pela primeira vez, o maior<br />

crescimento corresponde à modalidade de “unbundling parcial”. Supondo que todas as linhas<br />

alugadas dispõe de uma conexão ADSL, o número de acessos ADSL na Espanha ao final de <strong>2004</strong><br />

se situa em 2.606.225.<br />

Com tudo isto, e em consequência da maior pressão comercial dos competidores, a participação<br />

de mercado do Grupo Telefónica se situa em 55,5%, 2,6 p.p. abaixo do observado no final do<br />

terceiro trimestre. A Telefónica de España, com um claro objetivo de liderança do mercado de banda<br />

larga, durante os primeiros meses de 2005, continuou apresentando novas e atrativas ofertas<br />

comerciais como o pacote promocional de ADSL+voz, onde para todas as novas instalações<br />

de serviço ADSL de Tarifa Plana 24 horas realizadas entre 26 de janeiro de 2005 e 14 de fevereiro<br />

de 2005 oferece gratuitamente todas as chamadas locais realizadas durante o ano de 2005 e a<br />

instalação do serviço ADSL ou a promoção lançada em 21 de fevereiro de 2005 até 31 de março<br />

de 2005 com descontos de até 25,7% nas assinaturas mensais de todo o ano de 2005.<br />

A variada oferta de serviços de valor adicionado está sendo bem acolhida entre os clientes ADSL<br />

da Telefónica de España, como o demonstra o fato de que 48,1% dos mesmos tenham contratado<br />

já ao menos um serviço de valor adicionado. Dentre estes serviços destacam-se, tanto por<br />

sua maior aceitação como pelas receitas geradas, as Soluções ADSL, que alcançam 178.226 unidades<br />

operacionais depois de registrar um crescimento de 16,3% com relação a setembro de <strong>2004</strong>.<br />

O serviço de Segurança ADSL é outro dos serviços com forte crescimento, alcançando uma planta<br />

de 347.198. Em relação ao Serviço “Imagenio” lançado em Madri, Barcelona e Alicante no passado<br />

ano, o número de clientes no mês de dezembro se situa em 6.024, dos quais mais de 85%<br />

tem contratado acesso à Internet e mais de 63%, algum serviço adicional de assinatura. É relevante<br />

destacar que o número total de serviços de valor adicionado operacional ao final do exercício<br />

de <strong>2004</strong> superou 1 milhão, alcançando os 1.187.363.<br />

A aceleração do crescimento no número de acessos ADSL varejistas está se refletindo nas receitas,<br />

que apresentou um crescimento de 65,7% durante o quarto trimestre comparado com idêntico<br />

trimestre de 2003, frente ao crescimento registrado durante o terceiro trimestre de 58,5%.<br />

Desta forma, as receitas por serviços de Banda Larga varejista apresentou um crescimento frente<br />

a 2003 de 60,0%, alcançando os 891,0 milhões de euros. As receitas associadas à apresentação<br />

de serviços de valor adicionado do serviço varejista também apresentam esta tendência e<br />

representam já 9,8% do ARPU do ADSL varejista.

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