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Relatório Anual 2004 - Telefonica

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Personal Digital Assistant (PDA, Assistente Pessoal<br />

Digital). Computador de tamanho pequeno em<br />

modo de agenda eletrônica, considerado cada vez<br />

mais como computador de mão.<br />

Ping (Packet Internet Grouper). Verificação de Endereços<br />

da Internet. Programa que é utilizado para<br />

comprovar se um destino está disponível.<br />

PNP: Pemes, Negócios e Profissionais<br />

Portal. Acesso, em Internet, é a grande variedade<br />

de recursos e serviços, entre os quais são encontrados<br />

os buscadores,foros,compra eletrônica,etc.<br />

Portabilidade numérica. Possibilidade que devem<br />

oferecer todos os operadores,fixos e móveis,a seus<br />

clientes para mudar de operadora conservando<br />

seu número de telefone de forma gratuita.<br />

Pré-designação. Procedimento que permite aos<br />

clientes gerenciar todo seu tráfico (metropolitano,<br />

provincial, interprovincial, internacional e fixo-móvel)<br />

através de uma operadora alternativa<br />

como a Telefônica por marcação direta, ou seja,<br />

sem necessidade de marcar nenhum prefixo.<br />

Premium Serviço (canal de tv, página web, pacote<br />

de canais, etc.) de caractere especial pelo atrativo<br />

de seu conteúdo, que é oferecido a quem já<br />

é assinante ao pacote básico de uma plataforma,<br />

a um preço específico.<br />

Price-Cap. Novo sistema de preços máximos anuais<br />

estabelecido pela autoridade competente.<br />

PROXY. Alterno, em Internet.<br />

PTT: Push to talk ou “pressione para falar”, tecnologia<br />

que permite que um grupo definido de usuários<br />

possa usufruir de uma conexão constante e<br />

imediata, pressionando um botão que deve ser incorporado<br />

ao móvel<br />

RDSI (Rede Digital de Serviços Integrados). Rede<br />

que integra serviços de voz, dados, vídeo, etc, por<br />

meio de dois canais de 64 kbit/s.<br />

Rede IPSat: Rede de acesso à Internet via satélite<br />

Report.- Soma que deve ser paga pelo comprador<br />

em um mercado a prazo para "dobrar" sua posição<br />

no seguinte mês bursátil.<br />

RFID: Identificação por Rádio Freqüência<br />

Roadshow. Conjunto de apresentações em diferentes<br />

pontos geográficos e/ou países por parte<br />

de representantes de uma empresa para informar<br />

sobre a situação econômica e financeira da empresa<br />

ou sobre aspectos concretos da mesma, ao<br />

surgir um próximo evento.<br />

ROAMING. Em telefonia celular, é a função que<br />

permite ao sistema conhecer de forma automática<br />

onde se encontram seus terminais. Fornecer<br />

acesso direto à rede para clientes de operadoras<br />

móveis estrangeiras que estão em território nacional.<br />

ROCE (Rate of Return on Capital Employed).- Taxa<br />

de retorno do capital empregado. É uma proporção<br />

geral de medida da rentabilidade em relação<br />

ao capital invertido no negócio. É definido<br />

como o cociente entre o NOPAT ((Net Operating<br />

Proffit After Tax-: diferença entre EBITDA-Amortizações-Impostos)<br />

e o Capital Líquido Invertido<br />

Médio.<br />

SAC (Subscriber Acquisition Cost). Custo mensal<br />

de captação de cada cliente de telefonia móvel.<br />

Inclui subvenção do terminal, comissões à rede de<br />

ventas e welcome pack.<br />

SEC: Instituição que nos Estados Unidos cumpre<br />

as mesmas funções que a CNMV.<br />

SMP: No Brasil, Serviço de Longa Distância fora de<br />

São Paulo.<br />

Sinergias. Convergência e compartimento de recursos<br />

entre diferentes áreas ou âmbitos de um<br />

mesmo sistema ou organização.<br />

SMS ou Mensagens curtas. Sistema que facilita<br />

aos telefones móveis GSM o envio e recebimento<br />

de mensagens alfanuméricas de até 180 caracteres,<br />

utilizando o canal de sinalização.<br />

<strong>Relatório</strong> anual <strong>2004</strong> | Telefónica, S.A. | 159

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