Relatório Anual 2004 - Telefonica

100 | Telefónica, S.A. | Relatório anual 2004
Quanto aos resultados financeiros:
• A receita operacional totalizou 8.190,0 milhões de euros no total do ano, apresentando um aumento
no ano-a-ano de 9,3%.
A receita de serviço manteve uma evolução similar, alcançando os 7.282 milhões de euros em 2004
(+9,2% vs. 2003), impulsionada pela favorável evolução do tráfego.
Por sua vez, a receita de venda de aparelhos totalizou 908 milhões de euros no total do ano,
com um crescimento anual em torno de 10%, mantendo o peso sobre o total de receita operacional
estável com o ano anterior, em 11%.
Quanto à evolução da receita no quarto trimestre de 2004, a receita operacional alcançou os 2.147,1
milhões de euros (+5,9% vs. o quarto trimestre de 2003), destacando o crescimento da receita
de serviço, que apresentaram um aumento anual de +8,8% vs. o quarto trimestre de 2003.
Cabe recordar que a receita de serviço do quarto trimestre de 2004 foi afetada pela redução de
12% nas tarifas de interconexão, que entrou em vigor em novembro de 2004.
• O peso dos recursos de captação e fidelização sobre a receita operacional foi de 8,6% para o
conjunto do ano (1,5 p.p. a mais que em 2003). O crescimento em relação a 2003 é explicado pela
intensificação das iniciativas comerciais, que levou a um crescimento dos custos comerciais
(+30% em relação a 2003), assim como pelo elevado custo das ações de portabilidade. O maior
esforço comercial reflete-se também no quarto trimestre de 2004, com um peso de SAC+SRC
sobre a receita operacional de 9,8% (+2,0 p.p. vs. o quarto trimestre de 2003).
• Apesar disso, a TME conseguiu um aumento anual do EBITDA de 6,6%, alcançando os 4.202,0 milhões
de euros em 2004, com uma margem de 51,3%. No quarto trimestre de 2004, a TME alcançou
os 1.006,4 milhões de euros de EBITDA, com uma margem de 46,9%, impactada pelo aumento
da atividade comercial próprio do trimestre.
Excluindo o impacto dos maiores gastos comerciais e de publicidade, o crescimento anual do EBIT-
DA acumulado teria sido de 10,1%. A favorável evolução da margem ajustada (67,7% em 2004
vs. 67,2% em 2003) mostra a sólida eficiência operacional da Companhia.
• Por último, o investimento acumulado em 2004 foi de 628 milhões de euros, impulsionado pelo
desenvolvimento da rede UMTS. Ao final do ano, a cobertura da TME superava os 40% da população,
tendo instalado 3.800 estações-base em aproximadamente cem cidades.
3. Margem EBITDA, excluindo custos comerciais e de publicidade, sobre receita de serviço bruta da alocação ao programa
de pontos