Relationsbåret International Udvikling på ... - Brazbiz.dk

5. Hot or Not? Psykisk afstand i relationsperspektiv
samarbejdspartnernes kulturer vil virke fremmende for et sådant samarbejde. Det begrundes
således:
For det første fordi de enkelte partnere derigennem bliver bedre i stand til at forstå
de andres handlemåde og dermed bedre i stand til at imødegå kulturbetingede konflikter.
Og for det andet fordi de som følge heraf tillige bliver bedre i stand til at tilrettelægge
deres egen ”måde at være på”, således at de derigennem får mulighed
for at forebygge kulturbetingede konflikter. (Gullestrup 1992)
Dette synspunkt er således i tråd med størstedelen af den konventionelle litteratur, der
arbejder med kulturens betydning i internationale virksomhedsrelationer, som er funderet
i antagelsen om, at kulturforskelle skaber barrierer og hæmmer interaktionen imellem
aktørerne i det tværkulturelle møde. Der er to væsentlige problemer med denne tilgang
til kulturproblematikken: 1) Dels at der antages et kollektivt, individ-uafhængigt værdisæt,
og dels 2) at kulturforskelle bruges som et problem- og forklaringsperspektiv på, når
noget går galt – der er mindre fokus på kulturens rolle som facilitator og ressource for
kulturmødet. Sidstnævnte skal ikke berøres yderligere her, men der kan henvises til Serles
& Svane (2004).
Hvad angår betydningen af kulturforskelle på hhv. kollektivt og individbaseret niveau,
vil jeg illustrere problematikken med et eksempel fra den eksisterende kulturdebat i
Danmark. Der eksisterer en holdning blandt nogle danskere om, at ”indvandrere, specielt
fra arabiske kulturer, er så forskellige fra ”os”, at de vanskeligt kan integreres i det
danske samfund”….hvilket dog ofte efterfølges med ”men det gælder ikke lige Muhammed,
som jeg selv kender – han er faktisk ikke så anderledes end mig selv”. Pointen
er, at når vi skal udtale os på et aggregeret niveau får den stereotype kategorisering ofte
en anden betydning, end hvis vi udtaler os på et mindre aggregeret niveau, som i dette
tilfælde på enkeltindividniveau. Selvom stereotyp kategorisering klart har sin berettigelse
i visse sammenhænge, vil jeg her påpege, at det er mere meningsfyldt at vurdere interaktionen
mellem aktører fra fjerntliggende markeder på ikke-aggregeret (individuelt) værdiniveau
frem for på det aggregerede (kollektive) kulturniveau.
Individ- og relationsbaseret tilgang til forståelse og forklaring af psykisk afstand
Som en kritik til det beskrivende kulturbegreb og dets underliggende antagelser om kultur,
er der inden for det seneste årti opstået et kulturbegreb, som kaldes det komplekse
kulturbegreb (Jensen 2000). Indenfor denne retning er to væsentlige nye kulturteoretiske
erkendelser for det første, at det ikke længere er indlysende, hvad der er nært og fjernt,
og hvor kulturforskelle dermed opstår, samt for det andet at kulturer ikke kan antages at
være homogene størrelser (Svane 2004). Det vil sige, at alle indenfor en bestemt nationalkultur
ikke deler de samme værdier, de samme meninger eller den samme logik
102 Dorthe Serles