Relationsbåret International Udvikling på ... - Brazbiz.dk

More documents

Recommendations

Info

8. Aktionsforskning….www.businessinbrazil.dk forske i den problemstilling, som havde berørt mig i Brasilien. Man kunne selvfølgelig stille sig spørgsmålet: Hvorfor skal danske virksomheder overhovedet overveje Brasilien, som er så langt væk, med en så anderledes kultur og sprog, hvis de ligeså godt kan eksportere til Sverige og Tyskland, som er lige om hjørnet? Faseteorien 23 (Johanson & Vahlne 1977) om virksomheders internationaliseringsforløb giver god mening. Og dog. Verden har også ændret sig siden faseteorien blev konceptualiseret. Forskellige undersøgelser har jo peget på, at de danske SMV har et stort eksportpotentiale (Se f.eks. Gjerding et al. OECD 1997; 2000; PLS-Rambøll-Management 2001). Udover at man kan stille spørgsmålstegn ved, om dette potentiale overhovedet kan realiseres på nærmarkederne, så kan man om ikke andet end tage befolkningernes størrelse i de forskellige lande med i betragtningerne. Sverige har 9 mio. indbyggere, Tyskland 82 mio. indbyggere, mens Brasilien har 176 mio. indbyggere, hvoraf ¼ har en købekraft som en gennemsnitlig europæer. Så i stedet for at spørge hvorfor, der ikke er flere danske virksomheder i Brasilien, mente jeg, det var relevant at stille sig spørgsmålet ”Hvordan kan vi få flere danske virksomheder til at udnytte forretningsmulighederne i Brasilien?” Dette var med andre ord den banale problemstilling. Men hvordan skulle jeg gribe det an? Jeg kunne måske starte med at undersøge, hvad teorier om virksomheders internationalisering og eksportadfærd siger om internationaliseringens motiver, årsager og barrierer for derefter at gå ud og teste empirisk, om nogle af disse tanker ville kunne bekræftes eller afkræftes i tilfældet Danmark-Brasilien. Jeg kunne også starte med at spørge de danske virksomheder, der har aktiviteter i Brasilien, hvad der motiverede dem i første omgang og hvad de har haft af problemer, så jeg bagefter kunne fortælle andre danske virksomheder, at ”hvis I overvejer Brasilien, skal I være opmærksomme på de og de forhold”. Men jeg kunne ikke undersøge samtlige de danske virksomheder, som ikke er i Brasilien med henblik på at finde svaret på, hvorfor de ikke er det, hvis de overhovedet aldrig har overvejet det. De velkendte forskningsmetoder følte jeg ikke, kunne give mig svar, da jeg ønskede at udvikle viden om og for nogle mennesker, om et emne, som de ikke havde nogen erfaring med. Derfor vil det være nødvendigt at tilrettelægge en form for eksperiment. 23 den grundlæggende idé er at virksomheder internationaliseres gradvist, således at engagementet på de fremmede markeder successivt forøges i to dimensioner: 1) afstand (fra psykisk og fysisk nære til fjernere markeder) og 2) operationsform (fra indirekte eksport til produktionsdatterselskaber). 182 Dorthe Serles
Eksperimentet som idé 8. Aktionsforskning….www.businessinbrazil.dk I modsætning til et eksperiment i traditionel analytisk forstand, hvor man i et laboratorium holder flere eksterne faktorer konstante for at undersøge eksistensen af en årsagssammenhæng, forstås et eksperiment, som det tager sig ud ifølge aktørtilgangen som “creative experimental activities together with actors out in the field, in an attempt to receive information, discover the potential in what is factual, and develop descriptive languages” (Arbnor & Bjerke 1997). Disse eksperimentielle aktiviteter kan omfatte alt lige fra “creating businesses, starting ventures, transforming organizations” til “pedagogic dramas presented on films”. (ibid.) Ideen om at tilrettelægge et ”natural experiment” stammer fra Kurt Lewin, der ofte omtales som aktionsforskningens fader. I denne sammenhæng betyder et naturligt eksperiment, at forskeren inviterer eller tvinger deltagere til at tage del i eksperimentel aktivitet igennem hvilken målsætningen var at nå frem til et specifikt og ønsket resultat (Greenwood & Lewin 1998). Formålet med mit aktionsforskningsprojekt var 1) at bidrage til, at danske SMV i højere grad udnytter forretningsmulighederne i Brasilien og dermed skaber øget værdi både for sig selv og andre 2) at revurdere den konventionelle tilgang til forskning i og udvikling af SMVs internationalisering Jeg vil i denne artikel præsentere resultatet af et aktionsforskningsprojektet, som fik titlen ”Business in Brazil” (BIB). Det omfatter mine erfaringer, såvel handlinger som refleksioner, i forbindelse med iværksættelse og gennemførelse af BIB-projektet. Jeg vil bruge dette som eksempel i forhold til at diskutere, om aktionsforskning er en hensigtsmæssig alternativ forskningstilgang, som samtidig vil kunne løse et praktisk og et forskningsmæssigt problem jf. projektets ovenstående formål. Allerførst vil jeg dog præsentere aktionsforskningens idé samt det aktionsforskningsteoretiske fundament, der ligger til grund for mit projekt. Jeg vil afslutte med at foreslå en aktionsforskningsmodel til anvendelse i forbindelse med SMVs internationale udvikling. Aktionsforskningens idé I den erhvervsøkonomiske forskningstradition har der været en væsentlig distinktion mellem om formålet med forskningen er at forklare eller at forstå (Arbnor and Bjerke 1997). Aktionsforskning er en forskningsmetode som omhandler tilstræbt forandring, Dorthe Serles 183
Page 1:
Relationsbåret International Udvik
Page 5 and 6:
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegn
Page 7 and 8:
Relationers betydning for eksportpr
Page 9 and 10:
Aktionsforskningens idé 183 Aktion
Page 11 and 12:
Figuroversigt FIGUR 1. RELATIONSSTI
Page 13 and 14:
Forord Denne Ph.D-afhandling handle
Page 15 and 16:
ia Bøge og Suna Sørensen skal hav
Page 17 and 18:
1. Virksomheders internationale udv
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Indledning 2. CRM-Forståelse i Nor
Page 29 and 30:
Operationel definition: 2. CRM-Fors
Page 31 and 32:
Transaktions- eller Relationsmarket
Page 33 and 34:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland Fi
Page 35 and 36:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland sk
Page 37 and 38:
1. Motiver 2. CRM-Forståelse i Nor
Page 39 and 40:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland Fr
Page 41 and 42:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland De
Page 43 and 44:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland at
Page 45 and 46:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland Hv
Page 47 and 48:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland me
Page 49 and 50:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland Pe
Page 51 and 52:
Trin II Trin III ”Det handler om
Page 53 and 54:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland si
Page 55 and 56:
3. Ledelse af kunderelationer 3. Le
Page 57 and 58:
3. Ledelse af kunderelationer Disku
Page 59 and 60:
3. Ledelse af kunderelationer produ
Page 61 and 62:
3. Ledelse af kunderelationer om at
Page 63 and 64:
3. Ledelse af kunderelationer alts
Page 65 and 66:
3. Ledelse af kunderelationer nødv
Page 67 and 68:
Figur 4. Strategisk betydning i et
Page 69 and 70:
3. Ledelse af kunderelationer På b
Page 71 and 72:
3. Ledelse af kunderelationer Jeg v
Page 73 and 74:
4. Relationsbaseret eksportpræstat
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Tilgange til måling af eksportpræ
Page 83 and 84:
Objektivitetsdimensionen 4. Relatio
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Metode 4. Relationsbaseret eksportp
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
6. Hot or Not? Psykisk afstand I re
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Metode 6. Hot or Not? Psykisk afsta
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
5. Hot or Not? Psykisk afstand i re
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
6. SMV-Ledertyper afgør virksomhed
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Tabel 12. Baggrundsvariable for de
Page 135 and 136: 6. SMV-Ledertyper afgør virksomhed
Page 155 and 156: trække engagement ud af mange andr
Page 159 and 160: 7. Psykisk energi i internationale
Page 177 and 178: II: 7. Psykisk energi i internation
Page 179 and 180: Figur 14. Den værdiskabende konstr
Page 183 and 184: - Man skal nok have eksperter på s
Page 185: 8. Aktionsforskning….www.business
Page 189 and 190: 8. Aktionsforskning….www.business
Page 195 and 196: Advokering 8. Aktionsforskning….w
Page 205 and 206: Oktober 2002 Forberedelse af besøg
Page 207 and 208: Fremtid Forskningspraksis 2. 3. 1.
Page 217 and 218: Figur 17. Registrerede virksomheder
Page 221 and 222: Bilag Bilag 1. Kravspecifikationer
Page 223 and 224: Bilag 2. Ansøgning til Danmarks Ek
Page 225 and 226: 8. Aktionsforskning … www.busines
Page 227 and 228: 8. Aktionsforskning … www.busines
Page 229 and 230: Bilag 4. Invitation til Business in
Page 231 and 232: www.businessinbrazil.dk 8. Aktionsf
Page 233 and 234: English Summary The importance of S
Page 235 and 236: agers from Northern Jutland hold ab
Page 237 and 238:
elation to most business economics
Page 239 and 240:
Brytting, T. (1991). Organizing in
Page 241 and 242:
Grant, K., A. Gilmore, et al. (2001
Page 243 and 244:
Kirpalani, V. H. and D. Balcome (19
Page 245 and 246:
OECD (1997). Globalisation and Smal
Page 247 and 248:
Simmonds, K. and H. Smith (1968). "
Page 249:
Aaby, N.-E. and S. F. Slater (1989)
show all

Relationsbåret International Udvikling på ... - Brazbiz.dk

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?