Relationsbåret International Udvikling på ... - Brazbiz.dk

More documents

Recommendations

Info

8. Aktionsforskning….www.businessinbrazil.dk mere (eller fjernere) målet om at skabe en farbar bro mellem danske og brasilianske virksomheder. Eller begivenheder, der har givet anledning til ændrede grundantagelser for Selvet, den Anden eller Omgivelserne. Formen, resultaterne præsenteres i, er små glimt af nogle af de transformationer, BIB-projektet har udløst. Det er ikke meningen, at jeg her vil give et samlet billede af alle de resultater projektet har kastet af sig. Dels af den simple grund, at jeg ikke har et sådant overblik (og formentlig heller ikke vil kunne få det, da jeg ikke har kontrol over alt det, der kan være sat i gang, som jeg ikke er vidende om), og dels fordi disse resultat-glimt blot skal bruges til at diskutere, om jeg har opnået det, der var formålet med projektet. Der er faktisk så mange tråde, man kan tage op og diskutere og reflektere over, at det er problematisk at foretage et udvalg, som giver den bedste mening og mest viden. Der er 3 store hovedbegivenheder i BIB-projektet: 1) Portalen www.businessinbrazil.dk, 2) Erfaringsudvekslingsseminaret i Aalborg for danske erhvervsledere og 3) Kontaktmøderne i Brasilien. Hver af disse fortjener grundig analyse og kan også bidrage med resultater. Men da det primære fokus i denne artikel er diskussion af aktionsforskning som forskningstilgang, vil jeg i det følgende begrænse analysen til at vedrøre portalen. Spørgsmålet man kan stille sig er: ”og hvad har vi så lært af det?”. Hvilken læring, udvikling og transformation i BIB-projektet bidraget til? For at svare på dette spørgsmål, vil jeg sætte det i relation til 1., 2. og 3. persons forskningspraksis, eller i en lidt mere jordnær formulering: Hvad har BIB-projektet bidraget med af transformationsprocesser ”For Dem” (3. person - forskningssamfundet), ”For Os” (2. person – de deltagende virksomheder) og ”For Mig” (1. person – min egen udvikling som person og forsker). De nævnte eksempler er statiske eksempler, ”maps” der langt fra afspejler ”the territory”, der indeholder så meget mere dynamik, at det er vanskeligt at formidle. Forandringsprocesser, der sættes i gang får sjældent kun konsekvenser et sted, men kan udløse nye processer i de andre erfaringsrum, som var det en søgeproces på Internettet. Jeg starter med lidt mere uddybende at opridse portal-projektets idé og indhold. Portalen www.businessinbrazil.dk Formålet med at opbygge en Internet-portal er at skabe et forum, som kan virke som kontaktbørs mellem danske og brasilianske virksomheder mhp. at teste, om en sådan portal kan fungere som facilitator for forøgelsen af SMVs involvering på fjernmarkeder, eksemplificeret ved Brasilien. Portalen fungerer som en kontaktbørs på den måde, at virksomhederne registrerer sig ved at beskrive sin egen virksomheds profil samt profilen af den ønskede samarbejdspartner. På hjemmesidens forside kan man vælge, om man 208 Dorthe Serles
8. Aktionsforskning….www.businessinbrazil.dk (som dansktalende) vil gå ind i det danske indholdsområdet, eller (som portugisisktalende) vil gå ind i det brasilianske indholdsområde. Introduktionsteksten på hjemmesiden til de danske besøgende ser ud som det fremgår nedenfor. Tilsvarende introduktionstekst findes på portugisisk til de brasilianske besøgende. Velkommen til projektet "Doing Business in Brazil". Projektet henvender sig til alle danske virksomheder, som har interesse i at "do business in Brazil". Uanset branche eller virksomhedsstørrelse, tilbydes din virksomhed at blive optaget i en database med oplysninger om virksomhedsprofil og profilbeskrivelse af ønsket samarbejdspartner mv. Disse oplysninger bliver markedsført i Brasilien overfor bl.a. relevante virksomheds-sammenslutninger mv. Ideen er, at danske virksomheder herigennem får mulighed for at få en ekstra dimension føjet til sit internationale markedsføringsprogram. Projektet er samtidig et led i et forskningsprojekt på Aalborg Universitet under emnet Virksomheders Internationalisering, med fokus på fjerne markeder (se i øvrigt projektbeskrivelsen). Derfor er det også hensigten, at denne internet-portal skal bruges til at opsamle erfaringer om forløbet med at iværksætte nye aktiviteter i Brasilien, hvorfor de deltagende virksomheder vil blive opfordret til at deltage i debatten og erfaringsudvekslingen. Har din virksomhed interesse i at udforske nye forretningsmuligheder i Brasilien, så tilmeld jer via "opret profil". Det er også muligt at søge efter brasilianske virksomheder indenfor forskellige brancher . [www.businessinbrazil.dk] Udover profilteksterne kan virksomhederne registrere branche, produkttype og ønsket samarbejdsform. Det giver mulighed for, at en virksomhed, der søger efter samarbejdspartnere, udover fritekstsøgning kan søge direkte på disse parametre (branche og samarbejdsform). Hvis man som brasiliansk virksomhed har søgt samarbejdspartnere eksempelvis indenfor en bestemt branche og fundet en virksomhed, som man gerne vil i kontakt med, kan man klikke på en kontaktformular, som så sendes via e-mail direkte til pågældende virksomhed. Derefter har det ikke været muligt vha. portalregistreringer at spore/følge relationens forløb. Der har fra projektstart (februar 2001) til nu (august 2004) været 8669 besøgende på hjem-mesidens danske indholdsområde og 4110 besøgende på det brasilianske indholdsområde. Der er 106 danske virksomheder, som har registreret sin profil, og 131 brasilianske virksomheder. Dorthe Serles 209
Page 1:
Relationsbåret International Udvik
Page 5 and 6:
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegn
Page 7 and 8:
Relationers betydning for eksportpr
Page 9 and 10:
Aktionsforskningens idé 183 Aktion
Page 11 and 12:
Figuroversigt FIGUR 1. RELATIONSSTI
Page 13 and 14:
Forord Denne Ph.D-afhandling handle
Page 15 and 16:
ia Bøge og Suna Sørensen skal hav
Page 17 and 18:
1. Virksomheders internationale udv
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Indledning 2. CRM-Forståelse i Nor
Page 29 and 30:
Operationel definition: 2. CRM-Fors
Page 31 and 32:
Transaktions- eller Relationsmarket
Page 33 and 34:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland Fi
Page 35 and 36:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland sk
Page 37 and 38:
1. Motiver 2. CRM-Forståelse i Nor
Page 39 and 40:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland Fr
Page 41 and 42:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland De
Page 43 and 44:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland at
Page 45 and 46:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland Hv
Page 47 and 48:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland me
Page 49 and 50:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland Pe
Page 51 and 52:
Trin II Trin III ”Det handler om
Page 53 and 54:
2. CRM-Forståelse i Nordjylland si
Page 55 and 56:
3. Ledelse af kunderelationer 3. Le
Page 57 and 58:
3. Ledelse af kunderelationer Disku
Page 59 and 60:
3. Ledelse af kunderelationer produ
Page 61 and 62:
3. Ledelse af kunderelationer om at
Page 63 and 64:
3. Ledelse af kunderelationer alts
Page 65 and 66:
3. Ledelse af kunderelationer nødv
Page 67 and 68:
Figur 4. Strategisk betydning i et
Page 69 and 70:
3. Ledelse af kunderelationer På b
Page 71 and 72:
3. Ledelse af kunderelationer Jeg v
Page 73 and 74:
4. Relationsbaseret eksportpræstat
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Tilgange til måling af eksportpræ
Page 83 and 84:
Objektivitetsdimensionen 4. Relatio
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Metode 4. Relationsbaseret eksportp
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
6. Hot or Not? Psykisk afstand I re
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Metode 6. Hot or Not? Psykisk afsta
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
5. Hot or Not? Psykisk afstand i re
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
6. SMV-Ledertyper afgør virksomhed
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Tabel 12. Baggrundsvariable for de
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
trække engagement ud af mange andr
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
7. Psykisk energi i internationale
Page 161 and 162: 7. Psykisk energi i internationale
Page 177 and 178: II: 7. Psykisk energi i internation
Page 179 and 180: Figur 14. Den værdiskabende konstr
Page 183 and 184: - Man skal nok have eksperter på s
Page 185 and 186: 8. Aktionsforskning….www.business
Page 187 and 188: Eksperimentet som idé 8. Aktionsfo
Page 195 and 196: Advokering 8. Aktionsforskning….w
Page 205 and 206: Oktober 2002 Forberedelse af besøg
Page 207 and 208: Fremtid Forskningspraksis 2. 3. 1.
Page 211: 8. Aktionsforskning….www.business
Page 217 and 218: Figur 17. Registrerede virksomheder
Page 221 and 222: Bilag Bilag 1. Kravspecifikationer
Page 223 and 224: Bilag 2. Ansøgning til Danmarks Ek
Page 225 and 226: 8. Aktionsforskning … www.busines
Page 227 and 228: 8. Aktionsforskning … www.busines
Page 229 and 230: Bilag 4. Invitation til Business in
Page 231 and 232: www.businessinbrazil.dk 8. Aktionsf
Page 233 and 234: English Summary The importance of S
Page 235 and 236: agers from Northern Jutland hold ab
Page 237 and 238: elation to most business economics
Page 239 and 240: Brytting, T. (1991). Organizing in
Page 241 and 242: Grant, K., A. Gilmore, et al. (2001
Page 243 and 244: Kirpalani, V. H. and D. Balcome (19
Page 245 and 246: OECD (1997). Globalisation and Smal
Page 247 and 248: Simmonds, K. and H. Smith (1968). "
Page 249: Aaby, N.-E. and S. F. Slater (1989)
show all

Relationsbåret International Udvikling på ... - Brazbiz.dk

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?