Avances en el estudio de la Inteligencia Emocional

Avances en el estudio de la Inteligencia Emocional
El papel de la Inteligencia Emocional
Percibida sobre la autoeficacia
general y competencia percibida
José María Augusto Landa
María Fe Salguero de Ugarte
Universidad de Jaén
María del Carmen Aguilar Luzón
Universidad de Granada
E. López Zafra
Universidad de Jaén
Resumen
En el presente estudio se analiza el papel modulador
que desempeña la Inteligencia Emocional Percibida
(IEP) sobre la auto-eficacia general, y la
competencia percibida en una muestra de 122 estudiantes
universitarios pertenecientes a la titulación
de Trabajo Social, que completaron las siguientes
escalas: Trait Meta-Mood Scale (TMMS;
Salovey, Mayer, Goldman, Turvey y Palfai, 1995),
Escala de Auto-eficacia General de Baessler y
Schwarzer (1996), y Escala de Competencia Percibida
de Wallston (1992). Los análisis de correlación
han mostrado relaciones significativas entre
las dimensiones del TMMS (Atención, Claridad y
Regulación) con las escalas de auto-eficacia general
y competencia percibida. Posteriores análisis de
regresión jerárquica han mostrado la capacidad
predictiva de algunas de las dimensiones de Inteligencia
Emocional Percibida (Claridad y Regulación
emocional) sobre las escalas de auto-eficacia
y competencia percibida.
Abstract
In this study, the mediating role of Perceived Emotional
Intelligence (CI) on the general self-efficacy
and perceived competence in a sample of 122 college
students from the diploma of Social Work, who
completed the following scales: Trait Meta-Mood
Scale (TMMS; Salovey, Mayer, Goldman, Turvey &
Palfai, 1995), Self-efficacy Scale General (Baessler
& Schwarzer, 1996), and Scale of Perceived Competence
(Wallston, 1992). The correlation analysis
showed significant relationships between the dimensions
of TMMS (attention, clarity and control)
with the scales of general self-efficacy and perceived
competence. Subsequent hierarchical regression
analysis showed the predictive capacity of some dimensions
of Perceived Emotional Intelligence (clarity
and emotional regulation) on the scales of selfefficacy
and perceived competence.
Introducción
El concepto de autoeficacia, desde la teoría social
cognitiva (Bandura, 1977) hace alusión a juicios de
las personas acerca de sus capacidades para alcanzar
niveles determinados de rendimiento. Es decir,
haría referencia al sentimiento de confianza en las
capacidades propias para manejar adecuadamente
ciertos elementos que actúan como estresores de la
vida cotidiana. De acuerdo con la teoría social
cognitiva, las creencias de autoeficacia afectan al
comportamiento humano de cuatro maneras: 1) La
autoeficacia influye en la elección de actividades y
conductas; 2) determina el esfuerzo que invierte
una persona en una actividad a la vez que también
determina lo constantes que serán estos esfuerzos
frente a los problemas que se le pueden presentar;
3) influye sobre los patrones de pensamiento y
reacciones emocionales; 4) permite a la persona ser
el productor de su futuro y no un simple predictor.
Así mismo, Bandura (1992) diferencia entre autoeficacia
y expectativas de resultados, en cuanto a
que las expectativas de resultados hacen referencia
a la percepción de las posibles consecuencias de una
acción. Se ha señalado que las personas con creencias
de una mayor auto-eficacia, en comparación
con los de baja autoeficacia, presentan mejor salud,
una mayor integración social y son optimistas
acerca de sus logros y de su desarrollo personal
(Schwarzer y Schmitz, 2004). En términos de pensamiento,
un fuerte sentido de competencia facilita
los procesos cognitivos y el desempeño de variedad
de acciones tales como toma de decisiones y logro
académico.
En este sentido, la competencia percibida
hace referencia a la creencia personal y generalizada
de que se es capaz de interactuar efectivamente con
el entorno (Wallston, 1997). Esta definición implica
tanto la expectativa de auto-eficacia como la de resultados,
integrando de esta manera el concepto de
auto-eficacia con el de internalidad. Debido a su nivel
de generalidad, la competencia percibida resulta
adecuada para medir índices globales de conducta
(Smith, Wallston y Smith, 1995) por ello es
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