Avances en el estudio de la Inteligencia Emocional

Interrelación entre: Inteligencia Emocional, Psicología Humanista, y Psicología Positiva
Reconocimiento. Si la primera fuente de satisfacción
en el trabajo es que uno se de cuenta de su
éxito en las actividades realizadas, la segunda es el
reconocimiento social, que los demás lo valoren.
Trabajo en si mismo. Será más o menos satisfactorio
según el interés que despierte y los nuevos
retos que presente.
Responsabilidad. El trabajador valora muy
positivamente el grado de responsabilidad que se le
concede en su trabajo. Le causa satisfacción y le vincula
mas estrechamente a la empresa.
Promoción. Otro factor que crea motivación
y satisfacción laboral es que el trabajador se vea promocionado
en su trabajo. Es un reconocimiento a
sus aptitudes, esfuerzo y dedicación.
McGregor (1960) se basa en la jerarquía de
necesidades de Maslow (1954): la empresa debe
favorecer la satisfacción de las necesidades superiores
de autorrealización. Seguidamente exponemos
sus ideas más importantes:
El ser humano es capaz de sentir tanta satisfacción
en el esfuerzo físico y mental como la que
pueda sentir en situaciones de ocio y diversión, siempre
que se den determinadas condiciones laborales.
El trabajo puede ser gratificante.
El ser humano puede ser capaz de autocontrolarse.
Los controles coercitivos externos no son
necesarios.
El ser humano, en condiciones normales,
procura que le asignen responsabilidades. Para él, representa
un reconocimiento de sus capacidades.
Las actitudes personales caracterizadas por
no querer asumir responsabilidades y por la falta de
ambición y superación son el resultado de las experiencias
de cada persona, no por características inherentes
al ser humano.
Las recompensas más importantes que un
trabajador recibe de su empresa se vinculan con la
satisfacción de su necesidad de autorealización y se
corresponden con el esfuerzo que realiza para conseguir
los objetivos de la organización.
Más o menos pronto, las personas se cansan
de realizar trabajos rutinarios; prefieren experiencias
periódicamente nuevas.
Todas las personas desean obtener un alto nivel
de reconocimiento y de respeto. Responden mejor
a los estímulos psicosociales positivos.
Un líder, con una visión positiva de la persona
y de su trabajo, tendrá la tendencia a ejercer su
liderazgo de una manera más abierta y participativa.
Conclusión
En conclusión y como síntesis, entendemos que
es altamente eficaz para la comprensión del ser
humano y, en concreto para la psicología aplicada,
integrar los conocimientos teóricos y empíricos
procedentes de modelos tan cercanos y complementarios
como son la Inteligencia Emocional, la
Psicología Humanista y la Psicología Positiva.
Integrar estos saberes implica un interés por
superar tradiciones teóricas y prácticas en Psicología
que, en ocasiones, se alejan de la comprensividad
global del ser humano y desaprovechan el saber
que otros modelos pueden aportar. Esta
integración significa un valor superior del que podría
ser una mera yuxtaposición de modelos.
Con esta contribución, pretendemos aportar
un ejemplo de esta posibilidad de integración, convencidos
de que se trata de un camino fructífero
para la Psicología en general que, como ya hemos
dicho, a veces ha estado más por separar el conocimiento
que por integrarlo.
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