Avances en el estudio de la Inteligencia Emocional

Efecto modulador del optimismo en los sesgos de memoria producidos por emociones inducidas
Avances en el estudio de la Inteligencia Emocional
Rottenberg, J., Ray, R.R. y Gross, J.J. (en prensa).
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Test. Journal of Personality and Social psychology,
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Docencia: Trabajo en equipo
y emoción
Luis Mª Berrio–Otxoa Otxoa de Angiozar
Javier Caamaño Eraso
Universidad del País Vasco /
Euskal Herriko Unibertsitatea
Resumen
La experiencia docente presentada, basada en
acción-formación-innovación, ha sido diseñada,
planificada y ejecutada con el fin de formar e interiorizar
conocimientos de un área teórica como la
“definición y planificación de proyectos” a través de
la vivencia directa del trabajo en equipo.
La experiencia formativa ha sido diseñada y
puesta en práctica sobre la base del ciclo PDCA de
mejora continua, acompañado del ciclo SENTIR
de creatividad grupal para la gestión de conflictos
emocionales en equipos de trabajo.
La fase de ejecución se desarrolló acompañada
del seguimiento y control de la misma, a fin
de corregir desviaciones y asegurar el cumplimiento
de objetivos. Si la fase de planificación resulta siempre
crítica, la ejecución también, pues en ella intervienen
todas las personas: estudiantes agrupados
en “equipos de proyecto”, y el docente en su función
de facilitador. Por ello, dicha fase fue apoyada con
la aplicación del ciclo SENTIR.
Los resultados de efectividad (estudiantes presentados:
100%; aprobados en primera convocatoria:
89 %) y de satisfacción de personas muestran
un aceptable y esperanzador nivel de cumplimiento
de los objetivos. Sin embargo, habiendo aplicado la
fase de comprobación (C) del ciclo PDCA se han
detectado oportunidades de mejora que permiten
plantear las correspondientes acciones para mejorar
la eficacia y eficiencia del proceso, así como la “exportación”
de la metodología a otros aspectos de la
asignatura en forma de “lecciones aprendidas”.
Abstract
The educational experience presented, based on
action-training-innovation, has been designed,
planned and executed with the purpose of forming
in the knowledge of a theoretical area like the definition
and planning of projects through the direct
experience as the team work is.
The teaching experience was designed and
put into practice based on the PDCA continuous
improvement cycle, accompanied by the “SEN-
TIR” group creativity for the management of emotional
conflicts in teams.
The execution phase was developed together
with the follow up/monitoring to correct deviations
and ensure the objectives were met. If the planning
phase is always critical, so too is the execution, as
everybody is involved in this phase: students
grouped in “project teams”, and the teacher in the
role of facilitator. For this reason, this phase is supported
by the “SENTIR” cycle.
The effectivity results (presented students:
100%; passed in first call: 89%) and personal satisfaction
show an acceptable and encouraging fulfilment
of the objectives. However, having applied
the check phase, improvement opportunities have
been detected that enable improvement actions.
These actions will lead to improve the efficacy and
efficiency of the process to be engaged in, in addition
to “exporting” the process to other aspects related
to the subject.
Introducción
“Trabajar en equipo” además de ser una de las competencias
transversales cada vez más valoradas por
los empleadores, en particular para la gestión de
proyectos, es también una metodología docente de
gran potencial.
Por otro lado, la capacidad de trabajo en
equipo no se adquiere plenamente de otra forma
que no sea desde la propia experiencia. Así, “... en
los equipos de trabajo no se aprenden teorías sobre el
funcionamiento de los grupos. Se aprende a “hacer” y
a “ser.” Se adquieren técnicas para “hacer” y valores y
destrezas para “comportarse” en las relaciones de trabajo
con otras personas” (Ayestarán, 2005).
Así, con las dos perspectivas (competencia
transversal y metodología docente) se ha diseñado
y desarrollado la experiencia docente objeto de la
presente ponencia.
La metodología docente basada en el trabajo
en equipo ha sido aplicada en la asignatura de Oficina
Técnica de tercer curso, y en un mismo grupo
común para las titulaciones de Ingeniería Técnica
en Mecánica e Ingeniería Técnica Topográfica de la
Escuela Universitaria de Ingeniería de Vitoria-Gasteiz
de la Universidad del País Vasco / Euskal Herriko
Unibertsitatea.
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