Avances en el estudio de la Inteligencia Emocional

¿Qué aspectos de la inteligencia emocional favorecen la predisposición al cambio? Moldes Mentales y Cambio Personal
cambio y cuáles son las creencias y patrones cognitivoemocionales
más destacados (moldes mentales).
Es, precisamente, en este último aspecto donde
centramos este estudio, cuyas conclusiones principales
remarcan e insisten en la importancia de la inclinación
al cambio como la variable más relevante en la
asociación con la práctica, como ocurre con la actividad
física (Astudillo-Garcia y Rojas-Russell. 2006).
Zimmerman et al. (2000) recomiendan evaluar
la predisposición al cambio de las personas ante cualquier
intervención, de forma que si no se gradúan las
etapas de tal predisposición se obtiene menos éxito y,
a su vez, las intervenciones que tratan de acelerar las
etapas, suscitan resistencia e impiden el cambio.
El “modelo de etapas de cambio” de Prochaska,
Di Clemente y Norcross (1992) sugiere
que el cambio conductual se lleva a cabo a lo largo
de cinco etapas diferenciadas: precontemplación,
contemplación, preparación, acción y mantenimiento.
Este modelo de cambio fue tomado por Miller y
Rollnik (1999) para conceptualizar las pautas sobre
la entrevista motivacional como instrumento facilitador
del cambio personal. Ambos modelos son
importantes y deberían ser relacionados.
Los estudios que contemplen las diferencias
individuales son muy escasos y los existentes, se
centran, mayoritariamente, en el poder del “yo
mismo”. Esto, lógicamente, influye en todas las esferas,
por lo que las personas más dispuestas al
cambio, son las de mayor auto-eficacia. De forma similar,
las personas con locus de control interno o las
que, ante el estrés, utilizan, como estrategias de
afrontamiento, buscar alternativas y desarrollan mayor
disposición proactiva.
La predisposición al cambio suele dar cuenta
de un cierto porcentaje de la varianza en los resultados
de los tratamientos y, consecuentemente,
suele relacionarse con la autoeficacia, medida en el
pretratamiento (Demmel, Beck, Richter y Reker,
2004). Con todo, no siempre la autoeficacia, es decir,
la autopercepción sobre nuestra propia capacidad
de acometer en buen término la tarea o el conflicto
que se nos presenta (Bandura, 1991), da
suficiente explicación. Por ejemplo, se asocia mejor
con el inicio de la realización de ejercicios que con
el mantenimiento (Bray, Gyurcsik, Culos-Reed &
Dawson, 2004). Además, desde nuestra perspectiva,
hay que considerar otros aspectos como las estrategias
cognitivo-emocionales (moldes mentales). Éste
es el caso de las atribuciones, que constituyen un
tipo de moldes mentales. A propósito, Chen y
Wang (2007), en un estudio con 215 encargados
del servicio chino de aduana, comprobaron que
los participantes con mayor locus de control interno
tendían a mostrar alto compromiso afectivo y normativo
al cambio, mientras que los de mayor locus
de control externo tendían a mantener alto compromiso
persistente al cambio.
Moldes Mentales y el cambio
La teoría de los Moldes Mentales (Hernández,
2002) defiende que, a través de situaciones reiteradas,
vamos creando formatos de pensamiento, que
son piezas clave para entender mejor el puzzle de la
Inteligencia Emocional, que suele evaluarse como
producto a través de amplias dimensiones, reduciendo
la información y predicción.
Los Moldes Mentales son enfoques o estrategias
cognitivo-emocionales, construidos en la
interacción entre las disposiciones genéticas y el
medio ambiente. A través del análisis factorial, partiendo
de un conjunto de aserciones sobre el modo
de pensar antes, durante y después de las situaciones
emocionalmente implicativas, fueron extraídos
treinta moldes mentales que parecen los más dominantes
en nuestro modo de reaccionar, interpretar
o valorar la realidad.
Ellos se apartan de la Teoría clásica de Rasgos,
que se focaliza en medidas de producto, y resaltan
las estrategias o procesos, ofreciendo una capacidad
predictiva y operativa superior a la que proporcionan
los modelos psicológicos existentes, evidenciada
en la mejora en adaptación, bienestar subjetivo,
rendimiento académico, éxito en ajedrez o
eficacia terapéutica (Hernández-Guanir, 2005,
2008, 2009).
Dado que los moldes mentales reflejan las
principales estrategias cognitivo-emocionales habituales
de anticipar los acontecimientos, planificar el
quehacer, conectar con las dificultades, reaccionar
ante la frustración, evaluar lo que ocurre, o dar explicaciones
a los fracasos y éxitos, pensamos que
podrían ser las variables más adecuadas para entender
lo que ocurre en la mente de los que se sitúan
frente al autoperfeccionamiento o cambio.
Método
Objetivos e Hipótesis
El propósito es predecir y explicar las expectativas de
cambio a través de los Moldes Mentales, no sólo para
292