Avances en el estudio de la Inteligencia Emocional

Avances en el estudio de la Inteligencia Emocional
tamiento moralmente incorrecto como método para
interiorizar una norma moral. Se trata, más bien, de
desarrollar todo el potencial que la inteligencia emocional
puede tener en el campo de la moral.
Tradicionalmente las emociones se han utilizado
como herramientas para hacer entender qué
está bien y qué está mal (Prinz, 2006). Así, el miedo
a un castigo, la culpa o la vergüenza por lo hecho,
o advertencias como “si te comportas así te quedaras
solo” son claros ejemplos de cómo hemos conectado
intuitivamente emociones y ética. Sin embargo,
la inteligencia emocional nos permite ir un
paso más allá.
Así, en primer lugar, potenciar la capacidad
de reconocer e identificar las emociones propias en
el momento en el que están sucediendo (Fernández-
Berrocal y Ramos, 2005) se convertiría en una herramienta
útil para ser conscientes de nuestras propias
creencias subyacentes a la emoción que experimentamos,
lo que puede ayudar a enfrentarnos
con nuestros propios prejuicios, creencias y valores
morales. De hecho, las emociones son una clave
para averiguar cuáles son nuestras verdaderas
creencias, para entender cómo nos sentimos respecto
de un hecho, qué pensamos y qué esperamos.
Así, por ejemplo, si afirmo que no soy xenófobo
pero ante un caso de discriminación real reacciono
con alegría, ser capaz de identificar esta emoción
cuando la estoy experimentando puede ayudarme a
reconocer que mis creencias reales no son las que suponía
así como también puede ayudarme a identificar
la causa, lo que se traduce en una mejora en la
habilidad para reconocer nuestros valores morales y
por qué los defendemos.
En segundo lugar, potenciar la habilidad para
reconocer las emociones ajenas abre una puerta a la
comunicación y a la intersubjetividad, necesaria
para la sociabilidad y, por ende, para la moralidad,
ayudándonos a detectar daños morales. Así, la habilidad
de reconocer emociones en otros tendría
consecuencias morales en, al menos, dos sentidos.
Por un lado, a través de las reacciones emocionales
y las expresiones faciales ajenas podemos saber
qué está pensando esa persona, cómo ve el
mundo y qué espera, también en asuntos molares.
Así, potenciar esta habilidad puede mejorar la capacidad
para comprender e identificar las creencias
y los juicios morales de otra persona y nos puede
ayudar a anticipar las consecuencias que un acto
puede tener para el otro. Asimismo, a través del reconocimiento
de emociones ajenas podemos evaluar
de nuevo la honestidad o la coherencia entre los valores
que una persona defiende y los que dice defender.
Así, si una persona reacciona ante un caso
de tortura con indignación, repulsa, tristeza o asco
podremos suponer que esta persona juzga la tortura
como moralmente incorrecta.
Por otro lado, la habilidad de reconocer emociones
ajenas es básica para comprender qué es un
daño moral, más allá de un daño físico, puesto que
nos permite imaginar el estado emocional ajeno.
Esto es, si no fuéramos capaces de ponernos en el
lugar del otro, no sólo racional, sino emocionalmente,
no sabríamos cómo aplicar -ni en qué consistirían
en la práctica- los juicios y las normas morales,
ni entenderíamos en sentido último por qué
el otro merece respeto. Si previamente no se dispusiera
de un repertorio emocional y de la habilidad
de reconocer emociones ajenas, no seríamos capaces
de entender hasta las últimas consecuencias qué
significa y qué implica para el otro padecer un daño
moral, pues nunca se comprendería cómo está el
otro en su lugar, cómo afecta al sujeto y qué implicaciones
tiene para él cualquier daño infringido.
Dicho en positivo, desde el momento en el
que somos capaces de comprender que una situación
S, por ejemplo, una posible amenaza de abuso
o tortura, podría desencadenar en el sujeto que la
padecería una reacción emocional concreta -miedo,
angustia etc.-, somos capaces de comprender que
aquella amenaza implica un daño moral para aquel
sujeto y, por tanto, somos capaces de entender por
qué no se debe actuar de una determinada manera,
razonamiento necesario para llegar a comprender el
sentido de las normas morales. Asimismo, los juicios
morales son universales, y para poder universalizar,
el sujeto debe ser capaz de salir del yo, esto
es, de ponerse en el lugar de cualquier otro, de
imaginar el sufrimiento que la situación S causaría
al individuo I. Para esto, a su vez, es necesario contar
con un repertorio emocional propio pues, de lo
contrario sólo sabría que S produce una reacción en
I, pero no comprendería hasta sus últimas consecuencias
el daño que implica S en I. Así, potenciar
muestra habilidad para empatizar nos ayuda a ver
que no se puede imaginar ninguna circunstancia en
la que se quisiera ser objeto del abuso o mediatización
(Ignatieff, 1999).
En pocas palabras, para que un sujeto pueda
emitir juicios morales debe ser capaz de ponerse en el
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