No 96 - IUMSP

des questions d'évaluation a retenu la notion de 'drop out' principalement sur la base de
l'analyse de Delbos Piot et al 8 . Dans le cours de l'étude, cependant, notre perception croissante
de l'importance de la notion de trajectoire nous a conduit à y préférer les termes de 'jeunes en
décrochage' qui traduit mieux le caractère évolutif et la dynamique des situations dans lesquelles
se trouvent les jeunes en difficultés. En allemand, le terme gefährdete Jugendliche a été privilégié.
2.7.3 La notion d’utilisation
La présente évaluation se concentre principalement sur l’utilisation que font différents publicscibles
des mesures et du matériel de prévention. Or, la notion d’utilisation n’est pas problématisée.
En effet, telles qu’elles sont formulées, les questions d’évaluation suggèrent que toute
mesure de prévention, quelle qu’en soit la nature, est susceptible d’être utilisée comme un bien
de consommation courante. Ce n’est évidemment pas le cas. Au contraire, il est rapidement
apparu lors des réflexions préliminaires et plus encore au cours de l'étude que la nature des
offres examinées détermine fortement ses modalités d’ ' utilisation '. Ainsi, certaines prestations
font l’objet d’une demande et de préférences susceptibles d’être clairement identifiées. C’est
notamment le cas des services d’écoute téléphonique, de conseil sur Internet ou encore de structures
à bas-seuil. Dans d’autres cas de figure, les prestations sont réalisées sans que les destinataires
en aient formulé ou exprimé la demande. C'est notamment le cas dans le cadre d’un travail
de proximité (outreachwork). Dans ce contexte, la notion d’utilisation n’est pas opérationnelle et
il importe davantage de savoir si les prestations sont acceptées ou non par les destinataires. Sous
ce rapport, la notion d’acceptation s’est parfois substituée par nécessité à la notion d’utilisation.
2.7.4 Le point sur les offres
Les mesures de prévention pour les 5 groupes cibles ont en commun le conseil souvent personnalisé,
accompagné par la distribution de divers matériaux Le conseil personnalisé et le matériel
sont le plus souvent offert par des intervenants locaux, souvent à la rencontre direct des personnes
concernées (outreach work). Les intervenants effectuent leur travail soit dans le cadre d'un
programme/projet d'envergure nationale (voir chapitre 'offre au niveau national' et chapitre 'la
situation dans les villes' pour la déclinaison locale) soit au sein d'un projet local (voir chapitre 'la
situation dans les villes'). Pour certaines groupes, un conseil personnalisé et d'autres informations
sont également disponibles à distance, par exemple par des lignes téléphoniques ou par
e-mail et Internet. Cette offre est décrite dans le chapitre 'les offres non-localisées'.
Du point de vue de la personne recevant ces informations, peu importe le programme ou le
projet en arrière-plan des informations reçues. Par contre, il est primordial que les conseils et les
informations soient cohérents et consistants quel que soit leur provenance. AJ : reprendre et
développer dans Intro.
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