ΠΡΑΚΤΙΚΑ 4ου ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ ΨΗΦΙΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗΣ ΚΛΗΡΟΝΟΜΙΑΣ –EUROMED 2021

4 ο Πανελλήνιο Συνέδριο Ψηφιοποίησης Πολιτιστικής Κληρονομιάς
EUROMED 2021, 30/9 - 3/10/2021
Προγραμμάτων Αυτο-οδηγούμενης Περιήγησης (Self-driven), (Εικ.1). Το σύστημα υποστηρίζει την
αυτοματοποιημένη σύσταση εξατομικευμένων ταξιδιωτικών πακέτων, ενώ ο τελικός χρήστης
συμμετέχει και ο ίδιος στον σχεδιασμό τους. Υλοποιείται η Διαδικτυακή Εφαρμογή Επιχείρησης /
Συνεργατών και η Εφαρμογή Τελικού Καταναλωτή για φορητές συσκευές.
Αντικείμενα Συστήματος: Το «Ταξιδιωτικό Πρόγραμμα» είναι το προϊόν του TMI-Builder και είναι
είτε Προκαθορισμένο/Θεματικό είτε Εξατομικευμένο. Το πρόγραμμα συνιστάται από ένα σύνολο
«Δραστηριοτήτων» τοποθετημένες σε συγκεκριμένη χρονική σειρά και γεωπροσδιορισμένες (με
συντεταγμένες). Κάθε Δραστηριότητα απαιτεί για την διεκπεραίωσή της ένα σύνολο διαθέσιμων
«Πόρων». Αυτοί ομαδοποιούνται είτε σε Πόρους Εξωτερικών Συνεργατών και διατίθενται στην
πλατφόρμα από τους Συνεργάτες, είτε σε Πόρους Ενδοεπιχειρησιακούς, και διατίθενται στην
πλατφόρμα από τον Διαχεριστή Συστήματος. Οι Πόροι μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικό
εξυπηρέτησης (ξεναγοί, οδηγοί οχημάτων κ.ά.), μέσα εξυπηρέτησης (οχήματα μεταφοράς),
αντικείμενο εξειδίκευσης (γαστρονομία, δραστηριότητες, φύση), ιδιότητες (ομιλούμενες γλώσσες,
περιοχή δραστηριοποίησης), διαθεσιμότητα (χρονικά προσδιορισμένη). Τέλος, υπάρχουν τα «Σημεία
Ενδιαφέροντος/POIs (Points of Interest)», πάντα γεωπροσδιορισμένα, και τα οποία περιέχουν
μεταπληροφορία (ερωτήσεις-γρίφους, απαντήσεις, εικόνες). Τα POIs συνδέονται χωρικά με τις
Δραστηριότητες.
Χρήστες Συστήματος: Το TMI Builder επιτρέπει στους Χρήστες διαβαθμισμένη δυνατότητα
πρόσβασης σε υπηρεσίες ανάλογα με την ιδιότητά τους. (1) Οι ταξιδιώτες με την ιδιότητα του
«Τελικού Χρήστη/Καταναλωτή/Πελάτη» αναζητούν στο σύστημα ταξιδιωτικά προγράμματα, είτε
εξατομικευμένα είτε προκαθορισμένα/θεματικά, τα οποία μπορούν να πραγματοποιήσουν είτε
συνοδεία εξειδικευμένου συνεργάτη είτε αυτόνομα. Το Σύστημα Συστάσεων προτείνει ταξιδιωτικά
προγράμματα στοχεύοντας την εξατομίκευση βάσει των αναλυτικών προτιμήσεων που δηλώνει ο
ταξιδιώτης. (2) Άλλοι, εξίσου σημαντικοί, χρήστες έχουν την ιδιότητα του «παρέχοντος υπηρεσίες»
και υλοποιούν τις Δραστηριότητες ενός ταξιδιωτικού πακέτου. Αναφέρονται ως «Συνεργάτες» και
είναι οι εξωτερικοί συνεργάτες της επιχείρησης, οι οποίοι καταχωρούν στην πλατφόρμα και διαθέτουν
-παρέχοντας πληροφορίες διαθεσιμότητας- τους Πόρους τους, με δυνατότητες τέλος, την αποδοχή ή
μη, αιτημάτων διεκπεραίωσης Δραστηριοτήτων, τα οποία προέρχονται από τους «Διαχειριστές
Συστήματος». (3) Κάθε χρήστης του συστήματος που εκπροσωπεί την επιχείρηση, έχει τον ρόλο του
«Διαχειριστή Συστήματος» και την δυνατότητα να χρησιμοποιεί το σύστημα ως εργαλείο και
εποπτικό μέσο στην ροή εργασιών της επιχείρησης. Έχει τη δυνατότητα εισαγωγής, επισημείωσης και
επεξεργασίας περιεχομένου το οποίο περιλαμβάνει: γεωγραφικά προσδιορισμένα δεδομένα (σημεία
ενδιαφέροντος, καταλύματα, εστιατόρια, πολιτιστικούς χώρους, κ.ά.), πολυμεσικά δεδομένα (εικόνες,
κείμενο), μεταπληροφορία (ερωτήσεις γρίφους, απαντήσεις). Το σύστημα επιτρέπει τη διαδικτυακή
διαχείριση των επιχειρησιακών πόρων σε κάθε χρήστη με τον ρόλο του «Διαχειριστή Συστήματος».
4. Σύστημα Υποστήριξης (Back-end)
4.1 Αρχιτεκτονική Συστήματος
Η τρι-επίπεδη αρχιτεκτονική είναι για δεκαετίες η επικρατούσα αρχιτεκτονική για παραδοσιακές
εφαρμογές πελάτη-διακομιστή. Ωστόσο, υπάρχει η τάση για τον εκμοντερνισμό της και αυτή η ιδέα
ακολουθήθηκε στον σχεδιασμό του συστήματος. Γενικά, η χρήση containers θεωρείται μια από τις
«Καλύτερες Πρακτικές». Αποτέλεσμα, η Τρι-επίπεδη Containerized αρχιτεκτονική, στην οποία η λύση
αποτελείται από πολλαπλούς εσωτερικά συνδεδεμένους και αλληλεξαρτώμενους containers π.χ.
database server (PostgreSQL), application server (Tomcat), web server (nginx) -και με το προτέρημα
πως όλα βρίσκονται σε έναν φυσικό υπολογιστή/εξυπηρετητή. Στην ανάπτυξη εφαρμογών δικτύου ο
698