Informe de RendiciÃ³n de Cuentas 2006-2012 - Bansefi

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Informe de Rendición de Cuentas de la Administración PúblicaFederal 2006 – 2012.“Protección Financiera para su Familia: Prevención de Riesgos y Seguros”,desarrollados para este fin, en los estados de Hidalgo, Michoacán, Morelos, SanLuis Potosí, Puebla, Guanajuato, Baja California y Guerrero.e. Viabilidad de la Plataforma TecnológicaConforme lo establecido en el Plan Estratégico, la Institución realizó unplanteamiento a la SHCP sobre las alternativas para la viabilidad de la PTB en tressentidos señalados e identificó sinergias con otras instituciones de gobierno quepudieran apalancar la inversión realizada:i. Bancarizar los programas de apoyos recurrentes del gobierno federal:Desde el primer semestre del año 2010 se iniciaron operaciones de dispersiónelectrónica de apoyos gubernamentales (PAL y Oportunidades con tarjeta). Al31 de agosto del 2012, BANSEFI ha emitido 8.2 millones de tarjetas paradispersar apoyos gubernamentales, de las cuales 6.4 millones corresponden atarjetas con chip para transaccionar a través de TPV.ii. Eliminar o reducir subsidios a otras soluciones tecnológicas bancarias, paraalinear los esfuerzos del Gobierno Federal.Para los intermediarios ya constituidos, los apoyos para el mantenimiento de susistema, diferente de la PTB, serían equivalentes a la mitad de los otorgados alas entidades usuarias de la PTB. A partir del 2009 BANSEFI inició ladistribución de apoyos para la adopción tecnológica de la PTB. Durante elperíodo enero – agosto de 2012 se han ejercido $1.3 millones correspondientesal pago de 7 apoyos, a efecto de implantar la PTB en diferentes entidades.A efecto de potenciar el crecimiento del volumen de negocios de las entidadesusuarias de la PTB se han ofrecido componentes adicionales de la plataforma alos miembros del sector, tales como: el sistema de Prevención de Lavado deDinero (PLV), SPEI, Pagos Móviles, Tarjetas Electrónicas, ERP, Sistema deAdministración de Riesgos, entre otros.Al 31 de agosto de 2012 se tienen 91 entidades instaladas en el ambienteproductivo de TCB, de las cuales 29 no transaccionan y 62 operanefectivamente, así como 3 entidades utilizando el ERP, 2 entidades utilizando elsistema de Prevención de Lavado de Dinero (PLV), 7 entidades con el SARO y2 entidades utiliza el switch autorizador de operaciones generadas con tarjetasde débito.Informe de Rendición de Cuentas de la APF 2006-2012 Página 106 de 126
Informe de Rendición de Cuentas de la Administración PúblicaFederal 2006 – 2012.iii. Al 31 de agosto de 2012 la disponibilidad de la PTB en un 99.83% para otorgarservicio a los clientes a través de las sucursales y de la ejecución de losprocesos operativos del banco.Para garantizar y fortalecer el desempeño de la PTB, se han realizado diversasacciones encaminadas a mejorar la operación de la capacidad instaladaderivada del incremento en la transaccionalidad de los productos de BANSEFI.Las acciones que se han llevado a cabo son, entre otras: resguardo ydepuración de 6.2 millones de registros del histórico de medios de pago,manteniendo el nivel de datos en línea al 50%; Se resguardaron y depuraron21.2 millones de registros correspondientes a Diarios Electrónicos, manteniendoel nivel de datos en línea al 60%; Se ejecutaron los procesos de resguardo ydepuración para 156.5 millones de registros de tablas de trabajo de la base dedatos de Ensobretado (Adultos Mayores), manteniendo el nivel de las tablasinvolucradas al 90% libres de capacidad antes del inicio de los procesos depago, optimizando considerablemente el tiempo de respuesta de los procesosde carga y registro; Resguardo y depuración de 113 millones de registros deEstados de Cuenta y Cobranza para entidades.De igual forma, durante 2012 se ha continuado con los procesos deestadísticos, reorganización de datos, particionamiento de tablas, respaldos,aplicación de actualizaciones a servidores Citrix, actualizaciones a los sistemasoperativos de los servidores intel, asignación de clases a los CICS para obtenerun mejor balanceo de la transaccionalidad en Medios de Pago y TCB, mejorasen la calendarización de los procesos batch, logrando con esto: dar inicio albatch de TCB en promedio a las 11:30 p.m., finalizar el batch a las 9:27 hrs enpromedio, aún con el incremento en cuentas y transaccionalidad, abriroperativas a las 6:15 am, garantizando la operación de sucursales y entidades,finalización del stand-in antes de las 5:00, dando tiempo para registrar en TCBtodas las transacciones operadas durante el stand-in.Fortalecimiento InstitucionalEl Empleado del Mes.- Al 31 de agosto de 2012 se ha premiado a 192empleados, con un estímulo económico equivalente a diez días de salariomínimo general vigentes en el Distrito Federal, además de un diploma.Durante los primeros ocho meses del 2012, se han llevado varias pláticaspreventivas de salud con diversos temas de interés y de actualidad como son:La influenzaProblemas emocionalesInforme de Rendición de Cuentas de la APF 2006-2012 Página 107 de 126
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