Informe de Rendición de Cuentas 2006-2012 - Bansefi

mejorar el servicio a los clientes y usuarios actuales al incrementar lospuntos donde se puedan realizar las transacciones a nombre del banco.Como un paso inicial para poner en marcha el Modelo de Negocios, el 12de marzo de 2009, el H. Consejo Directivo de BANSEFI en su Sesión 51aprobó el Modelo de Negocios para realizar operaciones a través decorresponsales. En dicho documento se contemplaron los beneficios delproyecto, sus riesgos, limitaciones y la población objetivo. Existieron dosestrategias fundamentales: la primera atendía la insuficiente cobertura deservicios financieros en el país y la segunda, la baja demanda de cuentasbancarias como consecuencia de la carencia de una cultura financiera.La primera estrategia se orientó a dotar de infraestructura bancaria através de las redes contratadas por BANSEFI a aquellas localidades que notenían presencia de la banca comercial. La segunda estrategia se orientó adar educación financiera para generar conciencia de que las personastienen ahora una cuenta bancaria y de los usos y beneficios, lo que generódemanda de servicios bancarios (APARTADO 4 – 2.4.1 de los ANEXOS).La coordinación interinstitucional fue fundamental. En primer lugar, sebuscaron alianzas con los programas de apoyo gubernamental que sedispersan en forma recurrente. Así mismo, BANSEFI buscó aliarse con otrasinstituciones dirigidas a este segmento de la población que pudieranofrecer servicios financieros completos como las Sociedades de Ahorro yCrédito Popular (intermediarios financieros formales no bancarios),quienes pueden dar financiamiento.71/165