07 31 Ocak - 2 Şubat 2007 Kütahya - Akademik Bilişim Konferansları

Akademik Bilişim’07 - IX. Akademik Bilişim Konferansı Bildirileri31 Ocak - 2 Şubat 2007 Dumlupınar Üniversitesi, KütahyaSigorta şirketlerinin web sayfalarına literatürdegenel başlıklar halinde belirtilen akademiksorular açısından bakıldığında ise, aşağıdaki25 soru derlenmiştir.1. Ürün tanıtımı yapılmış olmakla birlikte fazlateknik detaydan dolayı yeterince ilgi çekicideğildir.2. Emeklilik şirketi hakkında bilgi verilmektedir.3. İzledikleri misyonlarıyla site uyuşmaktadır.4. Site herkes tarafından kolaylıklakullanılmamaktadır.5. Katalog, broşür ve fiyat listelerine yer verilmişolmakla birlikte güncelleştirmesi yapılmaktadır.6. Ürün hakkında bilgi alınılacak bir formbulunmaktadır.7. Müşterilere yeterli iletişim kolaylığısağlanmaktadır.8. Sık sorulan sorulara yer verilmiştir.9. Ödeme bilgileri hakkında bilgi verilmiştir,ancak alım satım yapılacak link yoktur.10. Hedef pazar üstüne yoğunlaşılmıştır.11. Sade ve anlaşılır, ancak yeterince etkileyicideğildir.12. Sistemdeki değişiklikler müşteriye güncelolarak iletilmektedir.13. Online başvur bulunmamaktadır.14. Çeşitli kampanyalar bulunmaktadır.15. Dolaylı bir posta listesi vardır.16. Arama motoru bulunmaktadır.17. Kendi grup şirketleri dışında reklamları yoktur.18. Site Türkçe dilinden başka bir dildekullanılmamaktadır.19. E-Bülteni bulunmaktadır.20. Bireysel emeklilik hakkında bilgiverilmektedir.21. Performans ölçümü yapılmaktadır.22. Veriler hakkında grafiklerle birlikte bilgiverilmektedir.23. Site haritası bulunmaktadır.24. Sitede forum olmamasına karşın bilgialınması için form vardır.25. Kazanç hesabı yapılmamaktadır.[13], [15],[17-18], [20], [28]1.Şirket2.Şirket3.Şirket4.Şirket5.Şirket6.Şirket7.Şirket8.Şirket9.Şirket10.Şirket11.Şirket1. + + - * + + + + + + +2. + + + + + + + + + + +3. + + + + + + + + + + +4. - * * + + + + + - * *5. + + + + + * + * + * +6. + + + + + + + + + + +7. + + + + + + + + + + +8. + + - + - + + - + - +9. + + + - + - + - + + -10. + + + - + + + + + + +11. * + + + - + + - + - +12. + + + + + + + + - + -13. - + - - + + + - + - +14. + - * - - - + - - - +15. * * + + * * * + + + +16. + - - + - - + + - - +17. * * - - * * + * * - *18. - - - - + - + - - - -19. + + - + - + + + + - -20. + + + + - + + + + - +21. + + * - + + + + + + +22. + + + + + + + + + + +23. + + - + + + + - - - +24. - - - - - - - - - - -25. + - - + - - - - - - -+: Olumlu *: Orta -: OlumsuzTablo 2: Bireysel Emeklilik Sigorta ŞirketlerininWeb Sayfalarında Akademik Soruların YanıtlarıOlumsuz%Orta%Olumlu%OrtalamaStd.Sap.1.Şirket 3 12 1 4 21 84 1,72 0,682. Şirket 4 16 2 8 19 76 1,60 0,763. Şirket 8 32 0 0 17 68 1,36 0,954. Şirket 4 16 2 8 19 76 1,60 0,765. Şirket 5 20 3 12 17 68 1,48 0,826. Şirket 2 12 0 0 22 88 1,76 0,667. Şirket 1 4 1 4 23 92 1,88 0,448. Şirket 8 32 1 4 16 64 1,32 0,959. Şirket 5 20 2 8 18 72 1,52 0,8210. Şirket 6 24 2 8 17 68 1,44 0,8711. Şirket 5 20 2 8 18 72 1,52 0,82Tablo 3: Bireysel Emeklilik Sigorta ŞirketlerininWeb Sayfalarında Teknik Soruların İstatistikleriYukarıdaki 25 soru için bireysel emeklilik şirketlerininweb sayfaları incelendiğinde akademiksorular için bulunan karşılıklar Tablo 2de verilmiştir. Tablo 2 incelendiğinde bireyselemeklilik şirketlerinin eksikleri olmasına rağ-673