programm 2011 | halbjahr 02 - VHS Dortmund - Dortmund.de

RN-CARD
RN-Card-Inhaber/innen erhalten 5% Rabatt
in Form von Bonuspunkten (ausgenommen
Veranstaltungen mit Pauschalentgelt, Vortrags-
und Diskussionsveranstaltungen).
Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine können Sie während
der Kassenöffnungszeiten oder unter www.
vhs.dortmund.de erwerben. Auskunft unter
50 - 2 47 28.
Abmeldungen
sind nur schriftlich oder persönlich in der
VHS, Hansastraße 2-4, möglich. Beachten
Sie die Entgeltordnung und die Teilnahmebedingungen.
Veranstaltungstypen
Um Ihnen die größtmögliche Sicherheit zu
geben, dass Ihre Veranstaltung durchgeführt
wird, bieten wir unterschiedliche Veranstaltungstypen
an:
Standardkurs: Kurs mit mindistens 10 TeilnehmerInnen
(TN), der bei 5-9 Anmeldungen
mit Einverständnis der TN in einen Kleingruppenkurs
mit erhöhtem Entgelt je Unterrichtsstunde
umgewandelt werden kann.
Kleingruppenkurs: Kurs, der u.a. aus Qualitätsgründen
auf eine TN-Zahl zwischen 5
und 9 TN begrenzt ist. Ein Kleingruppenkurs
kann bei mehr als 9 TN mit Einverständnis
der TN in einen Standardkurs mit geringerem
Entgelt je Unterrichtsstunde umgewandelt
werden.
Diese Kurse sind im Programmheft als „Kleingruppenkurse“
ausgewiesen.
Angebot mit Durchführungs-Garantie:
Veranstaltung, die als Einmalveranstaltung
(Kompaktveranstaltung, Tages- oder Wochenendseminar,
Bildungsurlaub) oder als
Kurs mit mindestens 5 TN bis zu einer festgesetzten
Obergrenze durchgeführt wird.
Eine Umwandlung dieser Veranstaltungen in
einen Standardkurs ist nicht möglich.
Diese Veranstaltungen sind im Programmheft
durch ein „D“ am Ende der Kursnummer
gekennzeichnet.
Beispiel: 02-43300D
Volkshochschule Dortmund
Frankfurt am Main, April 2010
Veranstaltungen in den Stadtteilen
Unsere Veranstaltungen finden außer im
Stadtzentrum an über 80 Unterrichts orten
im Stadtgebiet statt. Diese haben wir ab der
Seite 169 pro Stadtbezirk von Aplerbeck bis
Scharnhorst zusammengefasst.
vhs.info
Dr. Wolfgang Kaerkes
Geschäftsführendes Vorstandsmitglied
Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.
Nr.: LOE491004001
Gültigkeit: 04/2012
Qualitätsmanagement an der
VHS
Die VHS Dortmund arbeitet mit einem umfassenden
Qualitätsmanagement-System. Im
Rahmen des Modells der „European Foundation
for Quality Management“ hat die
VHS nach einer externen Überprüfung das
Zertifikat „Committed to Excellence“ erlangt.
Der Zufriedenheit der Teilneh mer/innen und
dem Engagement der Mitarbeiter/innen und
Dozent/innen werden bei diesem Qualitätsmodell
hohe Priorität eingeräumt.
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