Studie Kaisersesch 2030 - Leader Vulkaneifel

Querschnittsthema Leitbild & Image
maßnahmen durchzuführen. Hier hat
sich im Hinblick auf die Bündelung notwendiger
Ressourcen aber auch auf die
erforderliche, das heißt überregional
wahrnehmbare, räumliche Größe der
regionale Zusammenschluss mehrerer
Gemeinden zu einem Wirtschafts-
und Tourismusförderungsverbund
auf Basis landschaftlicher
oder kulturell verbindender Merkmale
bewährt. Im Tourismus wird bei der
Kooperation mehrerer Gebietskörperschaften
zu einem bei den gewünschten
Zielgruppen wahrnehmbaren und
Interesse erzeugenden Reiseziel von
"Destinationsbildung" gesprochen.
Image als Einkaufsstandort und
Kaufkraftbindung
Auch bei der Erledigung von Einkäufen
oder Gastronomiebesuchen an
zentralen Orten hat neben der reinen
Zweckerfüllung bei den Kunden auch
Abb. 214: Logo"Illuminale" Gemeinde Illingen Saar;
Quelle: Gemeinde Illingen
Abb. 215: Beispiel imageprägendes Event "Illuminale" in der Gemeinde Illingen Saar;
Quelle: www.landkreis-neunkirchen.de; 06.10.2010
der Erlebnisfaktor der Kunden beim
Einkauf entscheidend an Bedeutung
gewonnen. Gerade bei den über den
absolut alltäglichen Bedarf (Metzger,
Bäcker, Getränke, etc.) hinausgehenden
Einkaufstouren wird nicht immer
zwangsläufig der nächste, für die entsprechende
Bedarfsstufe infrage kommende,
Ort aufgesucht.
Auch hier spielen Image und Wahrnehmung
einer Stadt bzw. Gemeinde
als "Einkaufs(erlebnis)ort" bei
Kunden im potenziellen Einzugsbereich
und im Vergleich mit anderen infrage
kommenden Einkaufsstandorten eine
wichtige Rolle. Neben dem tatsächlichen
Einzelhandelsangebot und Branchenmix
der ansässigen Geschäfte ist
das Image als Einkaufsort immer mehr
von weiteren Faktoren abhängig.
Hier zu nennen sind beispielsweise: die
Gestalt- und Aufenthaltsqualität sowie
Sauberkeit und Pflegezustand des
Stadtbildes (Gebäude, Straßen und
Plätze), das ergänzende Angebot im
Gastronomie- und Freizeitbereich, das
Qualitäts- und Serviceniveau von
Händlern und Gastronomen, aber auch
marketingspezifische Maßnahmen, wie
ergänzende Aktionen, Veranstaltungen
und Feste im Einkaufsbereich oder
Werbemaßnahmen und Kundenbindungssysteme
der Anbieter.
Zur gezielten und koordinierten
Steuerung dieser Maßnahmen und
positiven Gestaltung des Images als
Einkaufsstandort hat sich die Einrichtung
eines zentralen Citymanagements
und Citymarketings bewährt.
Dies kann durch eine zentrale Koordinationsstelle
(z. B. bei der Kommune)
in kontinuierlicher Kommunikation
und Abstimmung mit den Händlern
und Gastronomen erfolgen, oder auch
in deren direkten (auch finanziellen)
Einbindung über einen Zusammenschluss
aller (interessierten) Händler,
Gastronomen und Immobilieneigentümer
des zentralen Handelsbereiches
in einem Bündnis oder Verein
(sog. Business-Improvement Districts;
Eigentümer-Standort-Gemeinschaften).
Eine professionelle Außendarstellung
eines Einkaufsstandortes sollte sich auf
dessen Kundeneinzugsbereich und
Kaufkraftbindung auswirken, wodurch
letztendlich die Entwicklung des
dortigen Handelsangebotes und die
Arbeitsplatzentwicklung im Handel-
und Dienstleistungsgewerbe
mit beeinflusst werden.
Kaisersesch 2030 - Initiative Zukunft www.kernplan.de
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