Nachhaltigkeits-Marketing in Theorie und Praxis - TUM

232 Fabian Bucher
Es stellt sich die Frage, wie die Kunden von Telekommunikationsunternehmen ein
solches Engagement beurteilen.
3%
6%
7%
24%
16%
43%
Abbildung 2: Aufteilung des Sponsoringbudgets im Jahr 2002 in der Schweiz
(Quelle: Schweizerische Gesellschaft für praktische Sozialforschung 2002)
3 Öko- und Sozio-Sponsoring von Telekommunikations-
Unternehmen aus der Sicht der Kunden
Soziales
Ökologie
Kultur
Sport
Event-Marketing
Sonstiges
Im Juli 2003 führte das Institut für Wirtschaft und Ökologie der Universität St. Gallen
(IWÖ-HSG) eine explorative Studie mit Kunden der Swisscom zum Thema „Öko- und
Sozio-Sponsoring in der Telekommunikationsbranche“ durch (vgl. auch Beitrag Walser).
Der standardisierte Fragebogen setzte sich aus insgesamt zehn Fragen aus den
Teilbereichen Produkte, Dienstleistungen und Sponsoring sowie aus Angaben zur Person
zusammen. Die Datenerhebung erfolgte in Swisscom-Shops der Städte Genf, Fribourg,
Bern, St. Gallen, Chur und Thun. Insgesamt wurden 104 Fragebögen komplett
ausgefüllt. Rund 85% der Befragten waren zwischen 21 und 60 Jahre alt. Zwei Drittel
aller Befragten waren Männer. Obwohl die Stichprobe nicht repräsentativ ist und damit
auch nicht ohne weiteres auf die gesamte schweizerische Bevölkerung geschlossen
werden kann, liefert die Befragung doch erste Hinweise auf das Öko- und Sozio-
Sponsoring aus Kundensicht. In einer Teilfrage wurden die Personen aufgefordert, die
vier Sponsoringbereiche Sport, Kultur, Ökologie und Soziales ihrer subjektiven Wichtigkeit
nach zu ordnen. Die Frage lautete: „Wie würden Sie persönlich das Sponsoring-