le même processus pour tous - Université de Bourgogne

Revue bibliographique
possédant une faible expérience clinique et de novices ne possédant aucune expérience. Globalement,
les caractéristiques citées par les trois groupes de participants sont assez similaires. Bien que les
experts citent plus de caractéristiques que les deux autres groupes de participants, les termes cités par
le groupe de niveau intermédiaire et le groupe de novices sont systématiquement compris dans ceux
cités par les experts. Cependant, les novices utilisent systématiquement deux caractéristiques non
citées par les experts (les novices pensent que les enfants « agressifs » imaginent qu’ils ne sont pas
aimés et qu’ils sont à la recherche d’attention). Pour les auteurs, ceci traduit des différences
conceptuelles entre les participants d’expertise différente, différences qui auront probablement un
impact sur la façon dont ces participants traiteront les enfants similaires à ces prototypes d’enfants
dépressifs. Dans une étude assez similaire, Murphy et Wright (1984) ont trouvé que des experts
(cliniciens) décrivaient différentes catégories de désordres psychologiques avec plus d’attributs que
des novices mais que la distinction entre les catégories diminue avec l’expertise. Pour les auteurs, ce
dernier résultat traduit une vision plus « réaliste » des différents concepts. Lorsque les individus
apprennent de nouveaux concepts, ils commencent par s’intéresser aux caractéristiques distinctives qui
permettent de les différencier des autres concepts, puis avec l’expérience, ils découvrent les
caractéristiques communes aux différents concepts et acquièrent une vision plus réaliste.
Dans d’autres domaines très variés, ces différences de représentations (abstraites vs. concrètes) entre
les experts et les novices ont également été observées. Means et Voss (1985) se sont intéressés aux
représentations d’experts et de novices de différents âges de l’histoire du film Star Wars. Ils ont mis en
évidence que globalement, les experts ont une représentation plus abstraite et plus hiérarchisée du film
que les novices (même s’il existe un effet de l’âge au sein des groupes experts et novices). Les experts
analysent en particulier l’histoire du film en termes de schéma de conflits internationaux alors que les
novices interprètent l’histoire en référence à un conflit militaire entre « des bons et des méchants ».
Chatard-Pannetier, Brauer, Chambres et Niedenthal (2002) ont comparé les représentations mentales
et les catégorisations d’experts et de novices dans le domaine des meubles d’antiquité. Dans une des
épreuves de l’étude, des photos de fauteuils d’antiquité étaient présentées aux participants qui devaient
évaluer à quel point chacun des fauteuils constituait un bon exemple d’un fauteuil d’antiquité. En
reliant ces évaluations aux caractéristiques des fauteuils selon quatre critères, les auteurs ont montré
que pour les experts, la structure de la catégorie « fauteuils d’antiquité » s’appuie sur davantage de
critères et sur des critères plus conceptuels (par exemple, l’époque du fauteuil ou sa similarité avec des
meubles modernes) que pour les novices. Shafto et Coley (2003) ont comparé des étudiants (novices)
et des pêcheurs professionnels lors d’une tâche de tri de photos d’animaux marins. Les étudiants se
sont principalement appuyés sur l’apparence des créatures marines pour catégoriser les photos alors
que les professionnels ont groupé les créatures sur la base des niches écologiques, suggérant une
connaissance et une compréhension des réalités écologiques. Lynch, Coley et Medin (2000) se sont
intéressés à l’organisation interne de la catégorie « arbres » chez des personnes d’expériences variées.
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