O setor turístico versus a exploração sexual na - Ministério do Turismo

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Estudo de caso da Freeway Brasil 385 As trilhas oferecidas pela empresa pretendiam integrar o homem e a natureza. No início, eram formadas por grupos numerosos, de pessoas dos mais variados estilos, de faixas etárias diferentes e de origens sociais distintas. A diversidade era considerada mais um elemento da viagem, o que permitia a troca de experiências entre os membros do grupo e também do grupo com as pessoas que residiam nos destinos. Os clientes se concentravam na Grande São Paulo e os destinos ficavam próximos. Eram trilhas de um dia na região da serra do Mar — localizada entre a capital e a Baixada Santista. As trilhas ocorriam uma vez por semana e os turistas ficavam entusiasmados com o contato direto com a Mata Atlântica. O grupo saía da Estação da Luz, em São Paulo, e partia de trem até os altos de Paranapiacaba, onde os guias eram apresentados e os participantes devidamente identificados. O passo seguinte era a caminhada e o conseqüente contato com a natureza local. Assim, a Freeway começou com viagens simples, de um dia, com trilhas no estado de São Paulo, sem muita infra-estrutura para oferecer aos seus clientes. No entanto, com o passar do tempo, os destinos foram se diversificando e a empresa passou a oferecer produtos que possibilitassem maior conforto aos viajantes. Hoje a Freeway Brasil opera mais de 60 roteiros de ecoturismo 3 no Brasil e no exterior. Sua preocupação não se restringe ao cliente, mas inclui também o destino. Promove o turismo baseado no princípio da sustentabilidade ambiental, social e econômica. O diretor Edgar Werblowsky acredita que a interação dos turistas com as particularidades da comunidade do destino é o maior atrativo do turismo em nosso país. Nos roteiros da Freeway, além do contato com as belezas naturais, os clientes são estimulados a conhecer as pessoas, a culinária, a cultura e os hábitos. A maior parte dos clientes, cerca de 70%, são mulheres entre 28 e 48 anos. Quase todos os clientes possuem nível de escolaridade superior. De um modo geral, eles procuram a Freeway em busca de um tratamento diferenciado, com individualidade. Segundo Edgar, “eles querem o melhor, com autenticidade e conforto”. 3 O conceito de ecoturismo varia de acordo com o autor. Na maior parte das definições ele se aproxima bastante do conceito de turismo sustentável que se propõe a contribuir para o desenvolvimento econômico, sociocultural e ambiental.
386 O setor turístico versus a exploração sexual na infância e adolescência A Freeway entrou no mercado internacional há oito anos e atualmente cerca de 20% de seus clientes são estrangeiros. A comercialização de pacotes é feita por parceiros e operadoras de outros países ou pelo site institucional da empresa. 4 Nesse segmento, a maior procura é por destinos sul-americanos, principalmente brasileiros. A empresa conta atualmente com uma equipe formada por aproximadamente 35 funcionários na sede em São Paulo, além de uma pessoa trabalhando nos Lençóis Maranhenses. A operadora envolve ainda aproximadamente 160 fornecedores do Brasil e do exterior, sendo 40 agências receptivas locais e 120 hotéis e pousadas. É a única operadora brasileira a participar da Tour Operators Iniciative for Sustainable Tourism Development (TOI). Essa iniciativa surgiu da união de forças de operadoras de várias partes do mundo preocupadas com o desenvolvimento do turismo sustentável e conta com o apoio da United Nations Environment Programme (Unep), da United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (Unesco) e da United Nations World Tourism Organization (UNWTO), todas integrantes do sistema das Nações Unidas (ONU). É importante destacar que o diretor da Freeway Brasil, Edgar Werblowsky, é também diretor da TOI. Ele foi eleito há três anos e compõe a diretoria juntamente com um diretor da Finlândia, dois da Alemanha e um da Suíça. Seu engajamento e interesse sobre os temas tratados foram importantes para sua eleição. O envolvimento e preocupação da empresa com ações sustentáveis fazem com que ela se destaque no meio turístico nacional e internacional. A Freeway aparece constantemente na mídia em razão de estimular a atividade turística com consciência social e ambiental. Os trabalhos da operadora foram destacados em 2004 durante o Fórum Mundial de Turismo para Paz e Desenvolvimento Sustentável, que aconteceu em Salvador, Bahia. A rede ECPAT International, 5 formada por organizações dedicadas à eliminação da exploração sexual infantil citou a Freeway como um exemplo de organização engajada no combate à exploração sexual de crianças e adolescentes no turismo brasileiro. 4 . 5 A sigla ECPAT significa End Child Prostitution, Child Pornography and Trafficking of Children for Sexual Purposes.
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