Tese de Doutorado - versão final - Sistema de Bibliotecas da FGV ...

Primeiramente, é necessário esclarecer que as críticas aqui apresentadas não se
dirigem ao executivo Jack Welch. Tampouco visam a desmerecer sua biografia gerencial
na GE. O que está em pauta é a entronização do modelo Welch como estado-da-arte em
administração.
A primeira crítica se refere, exatamente, ao entendimento dessa experiência
administrativa como panacéia gerencial de prescrição indiscriminada. Pressupor a
transferibilidade desse conjunto de técnicas a quaisquer contextos é desconhecer, entre
outros, os determinantes culturais que subjazem na experiência da GE. A própria
concepção de liderança ‘à americana’ não é facilmente transferível à cultura brasileira. O
líder heróico e o self-made man são personagens onipresentes no imaginário norte-
americano, resultantes de uma concepção de indivíduo caracteristicamente moderna –
indivíduo como origem e destinação de todos os deveres e direitos sociais, sobre quem as
circunstâncias não assumem status de variável determinante. Diferentemente da concepção
semitradicional de individualidade à brasileira, fortemente marcada pela utilização das
circunstâncias como instância explicativa de sucessos e fracassos pessoais (BARBOSA,
1999). Quanto ao fenômeno liderança, o paternalismo típico da cultura nacional, baseado
em centralização do poder e estabelecimento de vínculos de lealdade (BARROS, 2003), é
um arquétipo bem mais adequado que o do líder heróico. Acrescente-se, ainda, que o
marcante traço relacional da cultura brasileira (BARBOSA, 1999) tende a privilegiar, na
alocação de direitos e deveres, os indivíduos com ‘melhores’ redes de relacionamento.
Com tudo isso, é pouco provável a legitimação social de uma liderança ao estilo Welch em
uma organização tipicamente brasileira, nos mesmos termos em que esta foi legitimada na
GE.
Ainda na discussão da transferibilidade do modelo Welch, cabe notar que as
técnicas utilizadas nesse modelo são, em grande parte, culturalmente dependentes. A
instituição de práticas caracteristicamente meritocráticas e individualizantes em um
contexto marcado pela relativização dos desempenhos e pelo foco nas relações
(BARBOSA, 1999) enfrentará desafios diversos dos encontrados em seu contexto original.
Além dos condicionantes culturais, aqui destacados em alguns de seus aspectos,
não se pode perder de vista os condicionantes estruturais e conjunturais. Estes são muito
mais específicos e singulares em sua manifestação. A título de exemplo, poderíamos citar o
porte da empresa, seu ramo de atividade e seu posicionamento competitivo, entre outros.
106