Tese de Doutorado - versão final - Sistema de Bibliotecas da FGV ...

muitas empresas já operavam sob as premissas da educação corporativa, mesmo
sob a denominação de centros de treinamento, enquanto outras tantas adotaram a
nova denominação sem alterar a forma de atuação: ou seja, mantêm-se focadas no
treinamento operacional com foco no curto prazo, e não na educação ampla e
alinhada às estratégias organizacionais.
• Humanismo ingênuo – Essa abordagem critica as iniciativas bem-intencionadas,
mas pouco fundamentadas, de introduzir um discurso inovador e humanizante no
mundo corporativo. Temas como espiritualidade no trabalho e holismo, segundo
essa crítica, seriam disseminados de maneira quase messiânica; em muitos casos,
em flagrante conflito com crenças e valores individuais. Nesse mesmo rol se
encontrariam os discursos anti-cartesianos que, na pretensão de se opor a uma
objetividade e a uma racionalização excessivas, não conseguem apresentar mais
que um conjunto mal alinhavado de intenções, palavras de ordem e afirmações
gerais. Tais discursos não-raro manifestam total desconhecimento sobre a
contribuição filosófica de Descartes ao pensamento contemporâneo. Ademais,
freqüentemente ignoram as alternativas filosóficas e epistemológicas à perspectiva
científica ‘tradicional’, como as abordagens fenomenológica e estruturalista.
• Persuasão e poder – Schein (2002), um conhecido formulador dessa abordagem
crítica, estabelece um paralelo entre a aprendizagem nas organizações e a lavagem
cerebral em prisioneiros de guerra – fato esse, aliás, investigado por ele no início de
sua carreira, com soldados americanos capturados na Guerra da Coréia. Em ambos
os processos de aprendizagem – organizacional e prisional – Schein identifica o
mesmo mecanismo básico a que denomina ‘persuasão coercitiva’. Lawrence et al.
(2005) evidenciam o caráter político da aprendizagem organizacional descrevendo
as maneiras como o exercício do poder afeta as quatro etapas dessa aprendizagem:
intuição, interpretação, integração e institucionalização. A experiência de Welch
(2001) na GE seria um exemplo ilustrativo dessa dinâmica do poder no processo
educacional. No centro de treinamento de Crottonville, 85 % do corpo docente era
constituído por executivos seniores da própria GE, numa estratégia de reforço e
compartilhamento de princípios institucionalizados – princípios esses que
condicionam as intuições individuais (ver definição de intuição já apresentada neste
capítulo), as interpretações legítimas dessas intuições e a possibilidade de
compartilhamento (integração) das interpretações realizadas. Em sua produção
77