Tese de Doutorado - versão final - Sistema de Bibliotecas da FGV ...

IV. Roteiro das entrevistas com consultores
Nome:
Data:
Especialidade:
Graduação:
Titulação:
1. Como você avalia a formação dos profissionais corporativos com os quais você tem
lidado? (formação em sentido amplo: dos aspectos técnicos às habilidades humanas)
2. Como você avalia os cursos (MBAs e de curta duração) oferecidos no mercado para
esses profissionais?
3. Como você avalia a capacidade de reflexão e a capacidade crítica dos profissionais
corporativos?
4. Como você avalia as formas de interação humana no trabalho corporativo? (trabalho
individual, em equipe, em rede)
5. Como você avalia a qualidade das relações humanas no trabalho? (solidariedade,
respeito)
6. Como você avalia a relação do profissional corporativo com seu tempo (agenda,
jornada de trabalho, tempo livre, tempo para família, tempo para estudo)
7. Como você avalia os processos de mudança (estrutural, cultural, de processos,
comportamental) realizados nas empresas com que você tem lidado?
8. Como você avalia as técnicas de gestão freqüentemente utilizadas nessas empresas?
(Avaliação 360 graus, BSC, modelo Welch)
9. Como você avalia o impacto do desenvolvimento tecnológico sobre o profissional
corporativo? (por exemplo, avanços da telemática, sistemas como o SAP/R3)
10. Como você avalia a relação cliente-fornecedor nessas empresas? (internos e externos)
11. Como você avalia a coerência entre discurso e prática nessas empresas? (ética,
responsabilidade social, pessoas em primeiro lugar, participação, respeito ao
trabalhador)
12. Como você avalia a racionalidade das ações individuais e organizacionais nessas
empresas?
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