Tese de Doutorado - versão final - Sistema de Bibliotecas da FGV ...

seria o de lidar com os resistentes (change-avoiders), e sim com os viciados em mudança
(change-aholics) (ABRAHAMSON, 2004).
O comentário de um executivo entrevistado ilustra uma interessante dimensão
adicional dessa neofilia: “Tive 5 diretores nos últimos 5 anos – como posso ser
corretamente avaliado dessa forma? (...) Tenho que mostrar serviço a todo momento! Sou
levado a me manter sempre em meu desempenho máximo”. O que se percebe é que a
impermanência, nesse caso, atinge também os relacionamentos interpessoais, que se
tornam precários e descontínuos; afeta o reconhecimento da contribuição individual,
pela reduzida disponibilidade de informações sobre o avaliado; e compromete a vivência
ocupacional, submetida a constante exigência máxima, ainda que auto-imposta.
A impermanência dos relacionamentos é outro ponto a considerar – e não apenas
em sua dimensão hierárquica. Mudanças constantes podem, por exemplo, desestruturar
equipes eficazes. Além do possível impacto direto nos resultados, há que se avaliar os
impactos indiretos provocados pela ruptura de redes de relacionamento. O caráter
relacional da cultura brasileira (BARBOSA, 1999) e sua manifestação no contexto de
trabalho podem gerar disfunções adicionais às previstas em pesquisas norte-americanas,
como a da citada síndrome da mudança repetitiva.
Mudanças organizacionais podem implicar, ainda, mudanças geográficas. Um
gerente de nível intermediário relata seu dilema frente a uma mudança inevitável do Rio
para São Paulo. Na condição de pai divorciado com guarda compartilhada, como manter o
mesmo nível de atenção aos filhos residindo em diferentes cidades? Como recusar a
mudança, sabendo que isso significaria demissão, se não há perspectivas razoáveis de
recolocação considerando-se sua formação, seu ramo de atividade e sua faixa etária?
Estudos sugerem que tais manifestações de impermanência seriam resultado de uma
financeirização das organizações (FLEURY, 2004): a lógica financeira teria substituído a
lógica econômica e se tornado preponderante na realidade corporativa. Como
conseqüência, a volatilidade dessa lógica se refletiria na volatilidade dos arranjos
organizacionais (ZILBOVICIUS, 2004). A flexibilidade administrativa, que caracteriza as
técnicas de gestão contemporâneas, seria o equivalente organizacional da liquidez
financeira (JETIN, 2004).
Do ponto de vista sociológico e filosófico, análises essencialmente diversas levam a
constatações semelhantes quanto à impermanência do (e no) trabalho. Lipovetsky (2004b:
77), por exemplo, considera que a contemporaneidade se caracteriza “pela ideologização e
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