Tese de Doutorado - versão final - Sistema de Bibliotecas da FGV ...

CONSIDERAÇÕES PÓS-TESE
As próximas páginas tratam das possibilidades de convivência com o trabalho
paradoxal e das possibilidades de sua transformação. Articulam-se em torno de conceitos
já explorados neste estudo, concentrando-se, no entanto, em paradoxos, possibilidades e
diálogo. Este último, ainda não definido formalmente, possui acepções bastante diversas.
Sua origem etimológica no grego dialogos, conversação (HOUAISS, 2001), pode ser,
ainda, decomposta em dia, através de, e logos, palavra, discurso, significado (BOHM,
1996; ELLINOR e GERARD, 1998). Em sintonia com os fundamentos e proposições deste
estudo, e com a contribuição da perspectiva de David Bohm (1996) sobre diálogo,
utilizaremos os seguintes entendimentos desse conceito:
• Diálogo é conversação; possibilidade de livre comunicação entre indivíduos sobre
determinado tópico, facultando, nessa interação, múltiplos desvelamentos da
realidade.
• Diálogo é exploração (dia) de significados (logos); um processo de aprendizagem
coletiva em que se criam significados compartilhados.
• Diálogo é processo de exploração coletiva de valores, crenças e pressupostos
subjacentes ao comportamento cotidiano; um processo em que se exercita a
observação desses elementos buscando evidenciar sua influência na ação individual
e nas relações humanas; um processo em que os interlocutores não assumem
posições dogmáticas nem se aferram à defesa de suas convicções; um processo cuja
essência é o aprendizado, o compartilhamento de perspectivas e a geração de novas
compreensões do cotidiano.
A conexão entre diálogo e aprendizagem pode também ser feita articulando-se a
perspectiva dialógica de Bohm (1996) à abordagem single loop / double loop de Argyris
(2000). Aprendizagem single loop é a que realizamos, quase automaticamente, com foco
restrito em ações e resultados. Argyris propõe um circuito ampliado de aprendizagem em
que sejam evidenciados os pressupostos que norteiam as ações. O diálogo seria, então, um
processo em que a tematização desses pressupostos ampliaria a possibilidade de um efetivo
aprendizado. Utilizando a nomenclatura deste estudo, o diálogo poderia ampliar o nível de
reflexão de um dado grupo, eventualmente levando-o da reflexividade operativa para a
essencial. A semelhança entre os loops de Argyris e os níveis lógicos de Bateson-Dilts,
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