Tese de Doutorado - versão final - Sistema de Bibliotecas da FGV ...

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Para Paula e Patrícia 2
Agradecimentos Aos meus pais, por sua dedicação à minha formação intelectual e moral. À minha mulher Patrícia e à minha filha Paula, pelo compreensivo compartilhamento do tempo familiar e por serem meu inestimável referencial afetivo. Ao professor Hermano Thiry-Cherques, pelo constante apoio e pela orientação rigorosa na longa trajetória de construção desse estudo. À professora Deborah Zouain, por sua atenciosa disponibilidade sempre que solicitada. Ao professor Marcelo Milano, pela minuciosa orientação na estrutura metodológica da tese. Ao professor Martius Rodriguez, pela contribuição na temática da gestão do conhecimento. À professora Ana Maria Feijoo, pelos insights heideggerianos que permeiam todo o estudo. À professora Carmen Migueles, por sua fundamental contribuição à abordagem sociológica. Aos funcionários da secretaria do CFAP/FGV, Joarez, José Paulo e Victor, sempre atenciosos e eficientes. Aos gerentes e profissionais da Petrobras que me apoiaram nas diversas etapas que resultaram nesse estudo. À Cléia Felippe, pelo incansável e valioso apoio nas revisões. Aos alunos e demais profissionais que participaram das entrevistas. E a todos aqueles que contribuíram, de alguma maneira, para a concretização desse estudo, dentre os quais: Marta M. Rodrigues, Joelson Rodrigues, Roberto Novaes, Maria Ruth G. Rio, Sylvia Vergara, Valderez Fraga, Arline Davis, Cristina d’Arce e Rosa Vilhena. 3
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