V 34 N 82
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CHACÓN-BARRERA, J.A., SÁNCHEZ-MONROY, M.H. Y MÓNICA LÓPEZ-CARDOZA, M.I.
Esto da como resultado que las MiPyMEs en México juegan
un papel estratégico no solo por la generación de empleo, si
no, como una de las bases de la economía mexicana.
La ausencia de un plan estratégico en la empresa, la ausencia
de una estructura organizacional, así como no conocer
completamente el alcance de los competidores ha generado
dificultades en la empresa, que se ha visto reflejado en un
menor rendimiento económico.
Considerando la situación económica actual, la empresa debe
prepararse para los cambios que el mercado pueda presentar,
tomando en cuenta que la capacidad económica de las
personas ha disminuido y el precio del producto no es estable.
Esta situación obliga a la empresa pensar donde quiere estar
en el futuro y cuál es la mejor manera de lograrlo, como poder
diferenciarse de sus competidores y lograr un crecimiento
sostenido, esto mediante la creación de un plan estratégico
con el fin de servir como guía para los integrantes de la
empresa y que sirva como referencia al tomar decisiones que
sean afines a las metas y estrategias ya definidas. Esto al
aprovechar las capacidades internas que tiene la empresa y
que le serán de gran utilidad al enfrentar diferentes retos.
Marco Teórico
Planeación estratégica
Actualmente se utilizan como sinónimos los términos
planeación estratégica, dirección estratégica, administración
estratégica y administración global. Si bien pueden sonar
términos diferente, cada concepto trata y contiene lo mismo,
estas definiciones coindicen en cuanto a que planeación es
un proceso; es decir, una serie de fases o etapas que se llevan
en secuencia y que están integradas por conceptos tales
como: el diagnóstico, la visión y misión, los objetivos, las
estrategias, un presupuesto, la evaluación de resultados y la
retroalimentación. (Torres, 2014)
la estrategia incluyen: la selección de objetivos, la elección
de los productos y servicios que ofrecer, el diseño y la
configuración de las políticas que determinan cómo
establecer las posiciones competitivas de la empresa en los
mercados, la elección de un nivel apropiado de perspectiva
y diversidad, y el diseño de la estructura organizativa, los
sistemas administrativos y las políticas utilizadas para
definir y coordinar el trabajo.
Así mismo la dirección de la empresa es un factor
determinante en lograr una adecuada planeación tal como lo
menciona Steiner (2007 en Bojórquez y Pérez 2013, p.6) “la
planeación estratégica está entrelazada de modo inseparable
con el proceso completo de la dirección, por lo que cualquier
compañía que no cuente con algún tipo de formalidad en su
sistema de planeación estratégica, se expondrá a un desastre
inevitable.”
Modelo de Fred David
Identificar la visión, la misión, los objetivos y las estrategias
de una organización es el punto de partida de la
administración estratégica, ya que la situación y las
condiciones actuales de la empresa pueden determinar ciertas
estrategias e incluso fijar un procedimiento especifico a
seguir.
Todas las organizaciones poseen una visión, misión,
objetivos y estrategia particulares, a pesar de que los
elementos que los componen no se hayan diseñado,
redactado o comunicado de manera consciente.
David (2013, p.5) define la planeación estratégica como
“como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar
decisiones multidisciplinarias que permiten que una empresa
alcance sus objetivos”.
Es decir la planeación estratégica se trata de integrar la
administración, el marketing, las finanzas y la contabilidad,
la producción y las operaciones, la investigación y el
desarrollo, y los sistemas de información, para lograr el éxito
de una organización. (David, 2013)
La planeación estratégica de las organizaciones se ha vuelto
el centro de la creación de riqueza en la sociedad comercial
moderna y conlleva una seria de factores que son necesarios
analizar y sobre los cuales trabajar tal como los mencionan
Bojórquez y Pérez (2013, p.5) al decir que:
Los empresarios tienen que tomar decisiones para conducir
el diseño de la estrategia a la práctica. Las que implican a
Figura 1. Modelo de la Administración Estratégica de Fred David
Fuente: Guzmán, 2013
Para saber hacia dónde se dirige la organización hay que
conocer donde ha estado antes. (Guzmán, 2013)
El Modelo de Planeación Estratégica de Fred David, se
desglosa en tres etapas, con las siguientes fases:
Formulación de la estrategia.
• Desarrollo de las declaraciones de la visión y la misión.
120 REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 35 NÚM. 82