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EXPRESIONES DEL DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS MICROEMPRESAS DE LA ZONA NORTE DE MÉRIDA, YUCATÁN
que el DEL empieza desde las empresas pequeñas, tiene una
relación directa con las microempresas y sus agentes
económicos.
En México las empresas están catalogadas en cuatro rubros
según sus características: micro, pequeñas, medianas y
grandes empresas. Si tiene entre 1 y 10 empleados se
considera una microempresa (Diario Oficial de la federación,
2009, citado por INEGI, 2009). A pesar de que las
microempresas, pueden generar ingresos a solamente una
persona, también tienen un impacto local que a escala puede
influir en la economía, por su naturaleza las microempresas
poseen un gran potencial para generar empleos e ingresos, las
familias pueden mantenerse o percibir ingresos adicionales.
Sin embargo existen algunos inconvenientes con las
microempresas y las funciones que desempeñan, puesto que
a pesar de ser generadoras de empleos y jugar un papel
fundamental en el desarrollo económico, también presenta
algunas desventajas, como, primeramente no se reinvierten
las utilidades para mejorar el equipo y las técnicas de
producción/servicio, es difícil contratar personal
especializado y capacitado por no poder pagar los salarios
competitivos, la calidad de la producción cuenta con algunas
deficiencias porque los controles de calidad son mínimos o
no existen, no pueden absorber los gastos de capacitación y
actualización de personal, pero cuando lo hacen, enfrentan el
problema de la fuga de personal capacitado. (Macau, 2004).
Por tal motivo las microempresas, han empezado a
desarrollarse conforme al medio en el que se manejan y esto
ha involucrado a los sistemas de información y a las
Tecnologías de la información y la comunicación (TICs).
Aguilar (2017) afirma: “En muchas ocasiones existe bastante
confusión, pues al referirse a sistemas de información se
piensa en un primer momento tanto los ordenadores como
en los programas informáticos” (p.47). Una empresa puede
adquirir nuevos ordenadores, instalar nuevos productos de
telecomunicaciones, elaborar una página web, realizar
comercio electrónico, pero ello no implica que exista en su
organización un sistema de información. Un sistema de
información abarca más que el aspecto meramente
computacional, pues no sólo hemos de tener en cuenta estas
herramientas, sino también el modo de organizar dichas
herramientas y de obtener la información necesaria para el
correcto funcionamiento de la empresa.
Finalmente el propósito de la investigación es describir y
analizar todos los agentes que interactúan en las
microempresas, desde la perspectiva del desarrollo
económico local, de igual manera describe el desarrollo de
los sistemas de información en los negocios, de tal modo que
deja al descubierto las ventajas competitivas e innovación
que hacen que las empresas aporten cada vez más a la
economía local, desencadenando una economía dinámica y
una sociedad más satisfecha de los bienes y servicios
ofrecidos por estas.
Planteamiento del problema
En la actualidad las redes sociales, el internet y la
globalización han impactado a los negocios y sus maneras de
operar y sobrevivir en el mercado. La economía local y su
relación con las micro y pequeñas empresas han sido temas
relevantes de estudio, puesto que dichas empresas en su
naturaleza han cambiado y se han puesto a la vanguardia de
su entorno competitivo, aportando a la sociedad empleos,
flujos de efectivo a las familias (sueldos), comodidad, calidad
en servicios y competitividad para los involucrados
(empresas y familias). La falta de personal ocupado y
capacitado, la falta de sistemas de información en su entorno
(no saben utilizarlos, temen a las actualizaciones, etc.),
problemáticas de liquidez (temen a los préstamos, no generan
ingresos de retorno seguro) falta de cartera de clientes y
problemáticas de formalidad (no están dados de alta ante los
organismos correspondientes). Son problemáticas pueden
desencadenar el éxito o el fracaso de cada microempresa, por
tal motivo es de suma importancia conocer y estudiar las
posibilidades de la microempresa en cuando a su aportación
al desarrollo económico local y como ha utilizado los
sistemas de información a su favor para poder aportar
directamente a la sociedad a su entorno y a la economía.
Objetivos
• Conocer las aportaciones de la microempresa en cuanto
al desarrollo económico local.
• Analizar las oportunidades de la microempresa,
resaltando la utilización de los sistemas de información.
Justificación
La aportación de las microempresas a la economía y a la
sociedad hacen relevante su estudio, puesto que se han
enfrentado a todos los retos impuestos por sus competidores
y por sus consumidores, es así como existen características
que son de suma importancia tomar en cuenta al momento de
estudiarlas, uno de los grandes acontecimientos son la
evolución y a acoplamiento de los sistemas de información y
como su desarrollo ha impactado en el territorio en el que se
desenvuelven.
Al enfrentarse las microempresas a los cambios en su
entorno es importante tomar en cuenta el desarrollo
económico local, éste busca transformar las dinámicas
económicas dentro de un territorio, para que sean
competitivas y sostenibles, por tal motivo es importante
tomar en cuenta algunos aspectos que pueden ser relevantes
para tomar acciones en el futuro.
Desarrollo Económico Local
El Desarrollo Económico Local es una apuesta de
organización, coordinación y funcionamiento de elementos
del sistema; la búsqueda de un mejor desenvolvimiento de
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 35 NÚM. 82 89