V 34 N 82

ANÁLISIS INTERNO DE MICROEMPRESA DEDICADA A LA DISTRIBUCIÓN DE HUEVO
Los resultados arrojados por la auditoría interna, favorecen
de manera clara la importancia de la mejora continua y el
aprovechamiento de las áreas de oportunidad detectadas.
Con respecto al área de administración el promedio obtenido
de 3.00 refleja las áreas de oportunidad a considerar, el
mejoramiento de procesos y el seguimiento que se le pueden
dar a estos, como método de control.
La función de mercadotecnia obtuvo un promedio de 2.95, ya
que se necesita trabajar en actividades concretas que
garanticen a la organización hacer frente a los retos de la
competencia y el estudio de las necesidades de los clientes.
Con respecto a las finanzas con un resultado de 3.83, la
empresa cuenta con números sanos, sin embargo esto puede
crear un exceso de confianza lo cual puede perjudicar a la
organización durante una posible recesión o problemas
futuros debido al alza imprevista de costos de operación.
Operaciones, los resultados son variables, ya que se
presentaron diversas áreas de oportunidad, ya que la empresa
posee capacidad para operar y controles de control de los
inventarios, se le da la importancia al capital humano y se le
presta la atención adecuada, por ello el porcentaje de 2.68
refleja las áreas de oportunidad que deben ser atendidas,
como la capacitación del personal, el seguimiento a las
acciones emprendidas y las metas trazadas.
El análisis del sistema de información fue claro con un
promedio de 2.03, reflejo de la necesidad que presenta la
empresa de un sistema que responda a los requerimientos de
esta, así mismo capacitar al personal para el aprovechamiento
de esta.
Recomendaciones
Es necesario dar seguimiento a los resultados obtenidos ya
que estos son clave para conocer la salud de la empresa, se
deben realizar las auditorias de las áreas funcionales al menos
una vez al año, así como capacitar al personal para que estos
conozcan su funciones correctamente, así como los objetivos
de la empresa.
Es necesario brindar la atención necesaria al área de
mercadotecnia, ya que esta junto con el área de TICS son las
que obtuvieron calificaciones menores y esto las convierte en
áreas sobre las que se debe trabajar.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
David, F. (2013) Conceptos de Administración Estratégica.
(14ª Edición).México. Pearson Educación de México, S.A.
de C.V.
Bojórquez, M. y Pérez, A. (2013, Abril-Junio) Planeación
estratégica un pilar en la gestión empresarial. Revista El
buzón de Pacioli, 81 pp. 4-19.Disponible en el sitio web del
Instituto Tecnológico de Sonora
https://www.itson.mx/publicaciones/pacioli/Documents/8
1/Pacioli-81.pdf
Guzmán, A.(2013) Aplicación del modelo de planeación
estratégica de Fred R. David para una empresa de
servicios de hospedaje. Instituto Politécnico Nacional.
Disponible en el sitio web
http://148.204.210.201/tesis/1377535863351APLICACIN
DEL.pdf Consultado el 29 de Septiembre de 2018
Rivadeneira, D.(2012) ¿Qué es la comercialización?
Disponible
en
http://empresactualidad.blogspot.com/2012/03/comerciali
zacion-definicion-y-conceptos.html Consultado el 25 de
abril de 2019
Robles, C., (2017).Yucatán pone 3 kilos de huevo por
segundo. Disponible en el sitio web de Milenio Novedades
https://sipse.com/milenio/industria-avicola-yucatanproduccion-huevo-mexico-242612.html
Consultado el 18
de Mayo de 2018
Secretaria de Economía (2018) Microempresas. Disponible
en el sitio web de la Secretaria de Economía
http://www.2006-2012.economia.gob.mx/mexicoemprende/empresas/microempresario
Consultado el 4 de
Noviembre de 2018
SIAP (2016) Producción ganadera. Disponible en el sitio
web de SIAP
http://infosiap.siap.gob.mx/anpecuario_siapx_gobmx/inde
xmpio.jsp Consultado el 18 de Mayo de 2018
Torres, Z.(2014) Administración Estratégica. 1ª Edición.
México. Grupo Editorial Patria, S.A. de C.V.
Valdelamar, J. (2016). Yucatán, con mayor esperanza de
vida. Disponible en el sitio web de El Financiero
http://www.elfinanciero.com.mx/economia/yucatan-conmayor-esperanza-de-vida
Consultado el 9 de mayo de 2018
Velázquez, J. (2018). Falta de planeación frena crecimiento
de MiPyMes. Disponible en el sitio web del El Popular
http://www.elpopular.mx/2017/11/13/local/falta-deplaneacion-frena-crecimiento-de-mipymes-171886
Consultado el 14 de mayo de 2018
En términos generales la empresa se encuentra estable, sin
embargo, en necesario llevar un control para la mejora
continua y que la empresa logre sus objetivos.
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO MÉRIDA Vol. 35 NÚM. 82 125