You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
270<br />
K I S S PA S Z K Á L<br />
Sousa-Poza és Sousa-Poza (2000) az International Social Survey Program<br />
(ISSP) 1997-es adatbázisán nemcsak azt tudták kimutatni, hogy 1989-hez képest<br />
a munkával való <strong>el</strong>égedettség Németországban és az USA-ban egyaránt csökkent,<br />
hanem azt is, hogy a k<strong>el</strong>et-európai országok viszonylagos <strong>el</strong>égedetlensége<br />
mögött valószínűleg a munkaszerepp<strong>el</strong> kapcsolatos magas költségek (pl. képzettség,<br />
kimerítő munka) és a kicsi eredmény (pl. jöved<strong>el</strong>em, a munka biztonsága,<br />
jó viszony a vezetőkk<strong>el</strong>, munkatársakkal) feszültsége állhat. Ugyanígy az ISSP<br />
nemzetközi adatait <strong>el</strong>emzi Medgyesi és Róbert (2000), ők a munkával való <strong>el</strong>égedettséget<br />
formáló strukturális erőknek 2 és a személyes alakító tényezőknek 3<br />
a munkával való <strong>el</strong>égedettségben j<strong>el</strong>entkező következményeit veszik sorra. Eklektikus<br />
<strong>el</strong>méleti háttéren, a j<strong>el</strong>enségszintű magyarázatokra fókuszálva állapítják<br />
meg, hogy az oki magyarázatok mindkét szintjének hatása van a munkával<br />
való <strong>el</strong>égedettségre. Főként a rendszerváltoztató (tranzíciós) országok strukturális<br />
j<strong>el</strong>lemzőinek és a benne tipikus pozíciót (pl. vezető, magasabb keresetű) <strong>el</strong>foglalók<br />
sajátosságainak következményeit em<strong>el</strong>ik ki a következtetéseik között.<br />
A munkával való <strong>el</strong>égedettség meghatározói és következményei<br />
Összefoglaló tanulmányában Fisher (2010) a munkával való <strong>el</strong>égedettség fogalmát<br />
és összefüggéseit is világosan rendszerezve mutatta be, em<strong>el</strong>lett a mérésének<br />
lehetséges módszereit is tárgyalta. Ez segített a 2. ábra <strong>el</strong>készítésében. Más szerzők<br />
is hangsúlyozzák, hogy ez a tanulmány is abból indul ki, hogy a munkával<br />
való <strong>el</strong>égedettség nem az egyetlen fogalom, am<strong>el</strong>ly<strong>el</strong> az egyén szervezethez való<br />
viszonyát, munkával kapcsolatos attitűdjeit meg tudjuk ragadni. Ezért találunk<br />
az ábra közepén több rokon tartalmú <strong>el</strong>méleti konstruktumot, am<strong>el</strong>yek a munkával<br />
kapcsolatos átfogó szubjektív tényezőket más-más oldalról ragadják meg.<br />
Ezek közül több is a munkával való <strong>el</strong>égedettséghez hasonló j<strong>el</strong>entőségre tett<br />
szert a szervezetkutatásban. Csak említésszerűen: ilyen a szervezeti <strong>el</strong>köt<strong>el</strong>eződés<br />
(Bakker et al., 2008) és a szervezetpolgári vis<strong>el</strong>kedés (Organ, 1997) vagy a<br />
flow élménye a munkah<strong>el</strong>yen (Csikszentmihalyi, 2003). Kevésbé népszerű kutatási<br />
téma, de fontos tényező a szakmai <strong>ide</strong>ntitás a munkatevékenység közvetlen<br />
szubjektív meghatározói között.<br />
Az <strong>el</strong>őzményeket, a munkah<strong>el</strong>yi <strong>el</strong>égedettség meghatározóit és korlátozó körülményeit<br />
érdemes a különböző szinteken ható tényezőkre bontani. A makroszintű<br />
hatásokra a nemzetközi összehasonlításokat tárgyalva láttunk több példát, és a<br />
sort természetesen hosszan lehetne tovább folytatni.<br />
2 A vizsgált európai országok tipológiája a jöved<strong>el</strong>mi szintjük, a jöved<strong>el</strong>mi egyenlőségek nagysága és az ország<br />
munkapiaci intézményrendszerének j<strong>el</strong>lemzői alapján.<br />
3 Különböző demográfiai (nem, életkor) tényezőket, az iskolai végzettséget és a munkaszervezetben betöltött<br />
h<strong>el</strong>yet is az egyéni hatásmechanizmusok közé sorolták.<br />
DPR.indd 270<br />
2/19/13 7:50 PM
Change language